Veterinary clinic of doctors Makarova
Ocak 2024
1
Хочу написать отзыв об этой клинике. Когда мне ее порекомендовали, я обратилась за помощью-мне быстро помогли, все разъяснили, осмотрели мое сокровище и не позволили «залечить» котика по предписанию другого ветеринара, но тогда принимала сама Макарова и я к ней прибежала без какой-либо записи. Я была очень благодарна 🙏 за спасение своего любимца! Моей любви к этой клинике не было предела ❤️ Я стала всем с восхищением рассказывать о ней, о профессионализме, доброте, отзывчивости! Но до одного случая… Мой кот блевал сутки и лежал уже просто от истощения и обезвоживания, я позвонила в клинику и попросила принять нас, на что получила отказ, со словами-все по записи, мое слезное, пожалуйста, хотя бы окажите первую помощь, потом мы запишемся на прием, как положено- железным голосом -НЕТ, только по записи, ближайшая вечером. Ребят, вы серьезно??? Время 9 утра! Бабушка уже на корвалоле. При этом я уточнила, что может быть доктор на операции и это как-то объясняет отказ, но увы, никаких операций не было, но принять без очереди 5-10 мин - найти не может. Я не понимаю, админу может животные-это так себе, ну сдохнет и сдохнет, ей-то что за печаль. Одним больше, одним меньше! Животные - это тоже часть семьи!!! Или вы настолько зазвездились, что до жизни животных вам уже нет никакого дела??? Позвонили в другую клинику, объяснили ситуацию, на что нам ответили, несмотря на запись и очередь, привозите, посмотрим! Это вот как??? И действительно, мы приехали подождали 10-15 мин, доктор была на операции и нас сразу приняли, люди все понимающие и даже никто не возразил. Прием действительно длился 7-10 мин. Не дай Бог, когда-нибудь столкнуться ВАМ с такой ситуацией, когда с вами поступят так же и с вашими близкими!