В целом неплохой отель. Хорошая SPA-зона, вполне приличная территория.
Но все впечатление испортила совершенно отвратительная, дурацкая, противоречащая всякой логике и здравому смыслу процедура выезда из отеля.
Как обычно происходит выезд из отеля? Звонишь на ресепшн, говоришь что хочешь сдать номер - и спокойно с вещами идешь на ресепшн. К тому времени как туда подошел - как правило горничная номер уже проверила, сдаешь ключи и уезжаешь.
Но администрации "Солнечного" такой вариант видимо чем-то не понравился, и они решили изобрести свой собственный велосипед.
Итак, что надо сделать, чтобы таки выехать из "Солнечного"? Ни в коем случае никаких звонков. Нужно прийти на ресепшн, отстоять километровую очередь к администратору из таких же желающих выехать. А после того, как эту очередь отстоял, нужно (барабанная дробь) ... назвать администратору номер своей комнаты, после чего она даст команду горничной принять номер. И отправит тебя "подождать восемь минут" (дословно) пока номер примут. А после того как эти 8 минут пройдут - нужно будет снова (!!!) отстоять ту же километровую очередь к тому же администратору, чтобы сдать ключи и наконец-то уехать. Ну не маразм, а?!
Мы на все это стояние в очередях убили минут 40. Если и существует какой-то другой способ выехать из "Солнечного", с меньшей болью и кровью, то он видимо строго засекречен. По крайней мере - все стоявшие вместе с нами в этой километровой очереди точно также были вынуждены стоять в ней два раза.
В общем, после этого идиотизма - нет ни малейшего желания когда-либо еще туда приезжать.
ПИК-Комфорт
Şubat 2022 •
1
Не делают практически ничего. За исключением сбора денег разумеется.
Сломавшийся лифт - чинили почти полгода.
Снег с крыши - не убирают до тех пор, пока он не разобьёт чью-нибудь машину или кондиционер.
За эту зиму уже упавшим с крыши снегом/льдом уже три (!!!) кондиционера разбило. И это только в одном доме!
Ancor
Temmuz 2019 •
1
Тупо не просматривают отклики на вакансии (на НН видно, что отклик не просмотрен). Никакой обратной связи получить невозможно. С менеджером вакансии не соединяют принципиально.