Fabrika
Kasım 2023 •
1
Что у Вас с сервисом ? Заказали чай, мохито, салат и бургер с вишневым соусом. Напитки стояли на барной стойке 15 минут. Чай уже остыл, мохито не в лучшем виде. Наш официант был где-то в зоне недосягаемости. Бармен пытался попросить свободного официанта отнести напитки, на что он сказал, что это не его столы и его это не касается. Администратор на просьбу бармена тоже не отреагировала убежала за барную стойку беседовать с коллегой. После всех замечаний администратору она не смогла найти ничего лучше, как собрать всех за барной стойкой и во весь голос начать обсуждать нас при других посетителях. Высмеивать наши комментарии. Позор Вашему заведению. Со стороны мы наблюдали за кислыми лицами официантов, которые не рады вновь пришедшем гостям. Слышали много мата. Вообще не очень приятно, когда персонал не обращает внимание на посетителей и ведет себя так, словно в зале никого нет. Принесли салат, забыли приборы. Чайник был грязный, ручка липкая. Мой несчастный бургер принесли минут через 40. Но съесть его не получилось, котлета была приготовлена не из мяса а из отходов которые даже не жуются. Вечер испорчен. Впечатление тоже. Бургер из счета не удалили. Пришлось заплатить за то, что так и не съели. PS: Бармен реально единственный кто пытался хоть как-то наладить работу.