The Rooms Boutique Hotel
Haziran 2024
1
Номера прям «привет, Советский Союз», очень тесные, кровать жутко неудобная, стоит так, что проход только см 15, все ноги отбила… при заезде , чтобы заселить ранее 14 часов , попросили написать тут отзыв на 5⭐️. Как это, если я еще не жила? Чисто манипуляции. Нормальные отели при свободных номерах всегда и спокойно заселяют раньше. Потребовали 5000 залог за бар в номере: что??????? Во многих отелях бары полные, при выезде проверка горничной и все, что за залоги??? Я потребовала убрать бар, залог оставлять не собираюсь. Убрали. Завтраки очень бедные, вообще есть нечего … даже второй день не пошла туда. Вообщем, полное разочарование, больше ни ногой.
Italiani
Eylül 2023
5
Любимая место в Санкт-Петербурге! Всегда уютно, чисто, вкусно и дружелюбно! С удовольствием возвращаюсь всегда!
Cosmos St. Petersburg Nevsky Hotel
Eylül 2023
3
Заехали с мужем в отель 8.08.2023 года. Пришли в номер - нет ни одного полотенца. Ну ладно, плыли положить - бывает. Но! В номере нет ни одного указателя как связаться с ресепшен: ни на телефоне, ни по qr коду- там только общий чат и общие данные. Мне пришлось связаться с рестораном, чтобы они меня связали с ресепшн, а я очень торопилась принять душ и собираться на встречу. В итоге - этот процесс занял минимум 15 минут моего времени! Дозвонились, обещали принести. Ждала еще 15 минут. Пришлось повторно звонить, чтобы напомнить о себе! Просто отвратительное отношение к гостям. На ресепшен девушка так быстро и шаблонно проговаривала информацию, что я половину слов не разобрала. Я являюсь премиум клиентом сетки отелей Redisson, во всех отелях мне оставляют комплемент: фрукты, шоколад. И именно этот отель не соизволил. Понимаю, это не обязательная функция, но неприятно. Разочарована!
Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Ağustos 2023
5
Как всегда все на высшем уровне: персонал, завтраки и спасибо за комплимент и повышение уровня номера как постоянному клиенту!
AZIMUT Park Hotel Kostroma
Ağustos 2023
4
4 звёзды только за то, что отель очень старый, точно требует давно ремонта. Персонал вежливый, завтраки хорошие
Radisson Blu Leninsky Prospect Hotel, Moscow
Ağustos 2023
3
Отель замечательный: чистый, красивый, очень приятный персонал. Но именно наше проживание очень омрачили 2 события. После длительного рабочего дня мы пришли в номер 26.08 и удивились, когда обнаружили в 18 ч, еще не заходили с уборкой в номер, мы уже собрались отдыхать и пришла горничная, конечно уже выходить не стали - остались без уборки. Вечером 26.08 попросили подготовить на 3.30 утра ланч боксы, так как завтраки оплачены, а уезжаем на машине рано. В 3.30 мы спустились на ресепшн и нам сказали - боксов не будет, сейчас их нет. Я была в ярости! Мы выдвинулись в долгую дорогу без еды, на которую рассчитывали. И ладно даже бы, что из нет, меня удивило отношение персонала- нас не предупредили об этом! Также, я являюсь премиум клиентом сети отелей редиссон, мне всегда оставляют комплемент не Ольгой в виде фруктов или сладкого в номере, так было во всех отелях этой сети, но в этом отеле комплемента не было. Это не обязательно , но неприятно, что отели ниже уровнем этой линейки всегда оставляют комплемент, тут нет. Отель отличный, но эти 2 события отбили желание возвращаться.
Athens
Mayıs 2023
2
Единственный плюс для меня- чисто и приветливый персонал Минусов больше: -очень невкусные и однообразные завтраки, такое ощущение было, что ели многодневную еду, -перед уборкой приходилось просить, чтобы помыли ванную, так как волосы оставались лежать на полу, туда даже не заглядывали -не было полотенца для ног, просила два раза, чтобы донесли -ужасный душ- все течет на пол мимо кабинки(тут претензия к конструированию, не персоналу, конечно) -еду заказывали из ресторана вечером- совсем не ресторанный уровень, чисто домашняя еда, я лучше, мне кажется приготовлю -на ресепшен нет запасных ключей, надо оставить, чтобы убрались В этот отель точно не вернусь
Garage Detailing
Şubat 2023
1
Всегда вроде мыли неплохо, но сегодня полное разочарование. Торопилась, уехала, на светофоре заметила просто полное отсутствие мытья дверей изнутри и под рулем, ужас какой-то, и эти фото через 10 мин после мойки. Около дома осмотрела, везде так! Просто безобразие!
Fishka
Aralık 2022
5
Нам понравилось: очень быстро привезли, очень вкусно. Будем заказывать еще