Я клиент Рандеву с 2016 года. За столько лет были только приятные впечатления от покупок в сети…до недавнего времени…настолько испортить длительные отношения с клиентом - это надо постараться, но бренду рандеву в лице сотрудников филиала в Тц Авиапарк это удалось. Живу в двух шагах от ТЦ Авиапарк и потому каждый раз когда нужна обувь, выбираю именно этот магазин. В этом месяце была настроена купить несколько разных пар и две сумки, заходила в магазин несколько раз, то присматривая кроссовки, то балетки И так далее. Все что пишут здесь это правда. Продавцы как коршуны бросаются, не дают ступить и побыть наедине со своими мыслями. В такой атмосфере я не хочу даже начинать мерить обувь. Ни то что покупать. Ибо навязчивые комментарии буквально лишают возможности принять «свое» решение. Так или иначе что-то да покупалось. Иногда даже везло с консультантами, но в общей массе я все же невероятно разочарована происходящим. Финалом истории стало как меня дважды в разные дни (разные консультанты) буквально осыпали вопросами даже после того как я русским языком сказала что в прямом смысле не хочу разговаривать и предпочитаю обратиться сама, когда мне станет ясно что я хочу померить. Но меня не оставляли и я просто высказала продавцу все что я думаю об этом навязчивом сервисе. Вышла из магазина просто как в тумане и с желанием плакать от такого нарушения моих личных границ. У меня не самая тонкая душевная организация, но даже меня «пробило» это непробиваемое нежелание слышать клиента. Домой я вернулась с чувством вины размером с кратер. Ибо я не привыкла отчитывать персонал и меня эта моя реакция ранила, равно так же как и ранит навязчивый назойливый сервис в рандеву тц авиапарк. Через тц хожу каждый день…и теперь просто обхожу на противоположную сторону от магазина, вот такой побочный эффект. О каких покупках речь ? Прошу руководство обратить внимание. Всему должна быть мера, то что творится здесь - это просто перебор и издевательство над клиентом.
BLK
Mart 2024 •
5
Как всегда на высшем уровне! Крутая атмосфера и специалисты👍🏼
Kultura Tela
Ağustos 2023 •
5
Очень довольна посещением. Хороший массаж прямо в доме - для меня находка. Записывалась к любому свободному мастеру и попала к Анне. Обязательно запишусь еще раз к этому мастеру. Очень приятная девушка. Для меня важно, чтобы было комфортно с мастером и сегодня мне повезло ) Массаж отличный, чувствую себя отдохнувшей и заряженной силами👌🏻
Life beauty & SPA
Temmuz 2022 •
5
Делаю в салоне скульптурный массаж. Очень довольна 👍эффект отличный, мастера деликатные и внимательные 🙏🏽 очень удобно, что многие процедуры можно делать в одном месте. Сделала здесь же маникюр, осталась очень довольна, определённо 5 звёзд