Неклиентоориентированный персонал. Обычные сотрудники не обращают внимания на твои слова, а менеджер откровенно чихает на все просьбы.
Была в первый раз, больше никогда сюда не вернусь.
В силу своей неопытности , заказала комбо. Нигде не написано было, что напиток со льдом по умолчанию, ни в чеке, ни на экране. Обратила внимание, что добавляют лед, когда менеджер начал разливать мой напиток (он был первый в очереди других напитков). Я тут же подошла и попросила сделать мне без льда. На что менеджер мне ответил, что уже налил, и что у меня было 10 секунд на изменение заказа после заказа, а сейчас его ничего не волнует, ведь где-то в каком-то прайсе (внутренний документ) написано,что напиток по умолчанию идет со льдом. На тот момент с момента заказа, по словам менеджера, прошло 2,5 минуты. Отдали мне заказ через 10 минут в общей сложности.
Про лед сказали -сами уберите, там мусорка, можете выбросить. Я убрала, объем стал значительно меньше, чем было заявлено изначально. Я еще раз подошла к менеджеру, который категорически мне отказал в решении этого вопроса.
При мне произошла еще очень показательная сцена: подошел мужчина после того, как менеджер разлил все заказы, попросил убрать лед, на что ему менеджер без лишних слов налил новый напиток без льда, даже с улыбкой. Это дискриминация? Что это? Я не понимаю! Различие между моим и его стаканом было то, что мой большего объема, но я за этот объем заплатила дополнительные 50 руб! Кстати, так и не поняла, за что? Картошку насыпали в тот же пакет, что и всем (маленький), напиток налили тоже непонятно как. Про картошку- ее сделали в первые минуты после заказа, она стояла минут 8 в зоне выдачи, и , конечно же, она остыла, отдали мне ее уже холодной.
Менеджер, согласно бейджику -директор ресторана, Павел.
Правду говорят, рыба гниет с головы.
В фотографиях-чек, состав заказа, фотографии с этого прайса, о котором говорил менеджер-директор. Вернее это называется «Меню». С ним можно ознакомиться у касс, на стене, в пластиковых кармашках, если поискать и достать эту пачку, сложенную в один карман. Информация по составу напитка представлена на 12 странице из 27.
Конечно, когда в первый раз приходишь, сразу знакомишься с этим документом. Все так делают.
Maxilab
Ocak 2022
5
Очень нравится это место! Хожу туда на протяжении 6 лет точно, постоянно распечатываю там фотографии. Всегда очень нравилось обслуживание, спектр услуг, ценовая политика и, особенно, атмосфера.
пристань Картеш
Ocak 2022
5
Пристань относится к Беломорской Биологической станции Зоологического Института. Очень хорошее место для изучения флоры и фауны Белого моря. Скромно, но хорошо оборудованы домики для жизни. В летний сезон работает столовая, где очень вкусно кормят. В лабораториях можно найти практически все, что необходимо для работы. Работать в кайф. Свежий воздух, потрясающая природа, комфортные условия для работы. Что ещё нужно для счастья?
пристань Чупа
Aralık 2021
5
Кайфовое место! Можно здорово отдохнуть и душой, и телом, открыть для себя много нового и потрясающего. С причала замечательно видны морские звезды, а сам причал красиво оформлен, с любовью. Можно найти занятие по душе, есть яхтинг и рыбалка. С этого причала можно добраться и до отличных туристических мест, и до научных станций университетов.
Appetite beauty
Haziran 2021
3
Недавно была в салоне на двух процедурах: архитектура бровей и маникюр. Архитектура бровей-восторг! Очень классный мастер!Все отметили, как мне красиво и аккуратно сделали.
Но маникюр... Это просто кошмар. Мастер маникюра утверждала, что занимается этим 5 лет. Делали самое простое покрытие, нюдовой базой, как я и хотела. Через 2 дня все покрытие у концов пошло пузырями, на третий день половина ногтей скололось.
Кутикула обработана отвратительно. Где-то её просто не удалили до конца.
Ещё на маникюре произошла следующая ситуация:у мастера фреза упала на пол, она её подняла и хотела продолжить маникюр. Очень большой вопрос к стерильности инструментов.
Возможно, приду ещё в этот салон на брови, но на маникюр никогда!Отвратительно!
P. S. :мастер маникюра-Елизавета.
Ohta Park
Mayıs 2021
5
Дорого и здорово)) классно можно провести выходные)
Subway
Mayıs 2021
5
Классное место) очень уютное) быстрое обслуживание и вкусные сендвичи)
NevaGifts
Kasım 2020
5
Очень классное место! Замечательные сотрудники! Сделали очень быстро и качественно мне кружку и футболку-совсем забыла про др подруги)
Vesenniy
Eylül 2020
2
Волшебный антураж и интерьер, улыбчивые девушки-менеджеры, способные уболтать любого, все это здорово, ноооооо
Уважаемые невесты и женихи! Посредственная кухня, все оооочень сильно приправленно откровенным майонезом.Я его находила даже там, где и не думала, что он может быть. Но, в принципе, перетерпеть особо не придирчивым можно. Самая моя большая боль как невесты, это торт, который мы заказали у этих товарищей. Не повторяйте наших ошибок. Торт испортил мне настроение на весь оставшийся вечер. Подгоревшие коржи и растительные дешевые сливки-это как раз то, о чем я "всегда мечтала"😭 и это "потрясающее удовольствие" стоило нам 12 тыс за 6 кг с сезонными ягодами, с открытыми коржами. .. Как знающий человек могу сказать, что это супер дорого для такого торта. Себестоимость его около 2000р., а 10000 чисто накрутка ресторана. Для такой кухни, ценник у них запредельный. Если для Вас важен вкус блюд, то Вам точно этот ресторан не подойдёт.
Просто кошмар! Уже год прошёл, а обида осталась(( Ищите проверенного кондитера, который делает из качественных ингридиентов и вкусно✨