Wildberries
Eylül 2024
1
Уже не знаю, куда писать, а единый номер телефона Вайлдберриз не зарегистрирован в сети. Дело в том, что неделю назад мне на этот пункт выдачи пришли два товара. Несколько раз я пыталась их забрать, но сотрудницы не могли их найти и каждый раз говорили, что найдут и перезвонят. Вчера я попросила как-нибудь аннулировать заказ, но сотрудница сказала, что не знает, как это сделать.А теперь у моих товаров поменялся статус: якобы я их забрала и даже оценила на "отлично'. Увидев такое, я снова пошла в пункт выдачи, рассказала обо всём. Сотрудница повторяла только одно (нет, не "извините"): "я всё понимаю". Бардак, и как с ним бороться - непонятно.