Благодарю от всей души мастера Софию за прекрасный маникюр и салон за отличный вечер и настроение! С удовольствием буду вашим клиентом!
Sitiy Charik
Ekim 2023 •
1
Отвратительно!!!! Вы не можете нормально организовать доставку????? Договаривались на один день, позвонил курьер, мол сегодня не успеваю, можно позже. Это при интервале с 9 до 18!!! Ещё позже. Ок, договорились на следующий день. Только почему то после косяка с доставкой накануне, вместо того, чтобы постараться доставить заказ как минимум в интервале или раньше, нет. Курьер звонит только в 17, говорит, что будет через 40 минут. Это в час пик... О котором почему то он не знает. Заказа нет ни в 18, ни позже, уже сама дошла ближе к нему, но нет. Меры, чтобы заказ оказался у меня как можно быстрее не предприняты... И вообще кто 1.5 кг везёт на машине.... Только время потеряла. Больше заказывать не буду.
Inoa
Eylül 2023 •
5
С удовольствием прихожу к Вере - косметологу))))) Внимательный специалист своего дела!!!!
В салоне интересный интерьер. Первоначально кажется, что давящий, но нет. Как то в стиле и со вкусом.
Пёсокот
Eylül 2023 •
5
Очень рады знакомству с этим салоном и ребятам, которые здесь работают. Уютная атмосфера, прекрасные и приветливые люди. Собака вышла чистая и счастливая, что ей уделили так много внимания, играли и развлекали пока нас нет рядом )))) так что мы обязательно вернёмся ещё и кошку приведём))))
Zotman Pizza
Eylül 2023 •
3
Добрый день. Я люблю эту пиццу. Но у меня вопрос. Как можно находясь от нас в пяти минутах ходьбы притащить холодную пиццу!!!! Отвратительно! Курьер опоздал на 20 минут, пицца холодная. При этом Вы находитесь через улицу от нас.
Vega
Ocak 2023 •
5
Здесь спасли нашу собаку!!! Низкий поклон этой ветклинике!!! Теперь только сюда.
Суббота-life
Ocak 2023 •
3
Мне не понравилось. Больше не приду. Переделывала маникюр три раза за неделю. Была в салоне 31.12. Лак не дожил до НГ. Настроение подпортило...Облупился на одном из ногтей. Хотя маникюр делали 3 часа!!!! Первого поправили. Но за неделю все равно как то вид потерял совсем... У меня обычно 4 недели лак держится, и кутикула не шелушится, заусенцы не появляются за одну то неделю.... Это при том что у нас ремонт...нагрузка на руки высокая) Но в новогодние праздники я не перетруждалась, а маникюр все равно пришёл в негодность....Пришлось снова идти... И все равно на первой же рабочей неделе снова заусенцы.... Некрасиво, вообщем. В выходные сама чуть поправила...
Делала еще процедуру Ботекса для волос. Во первых ООО о-о-очень медленно... Еле еле.... А во вторых волосы клочьями вылезали и кожа головы сухая и чешется. Совсем не тот эффект, что я ждала. Делала три месяца назад в другом салоне, вот там и быстренько и вид волос чудесный был после процедуры. Жаль, что салон так близко к дому не оправдал ожидания, хотя цены приемлемые и обстановка приятная (чистенько, светло, чай, кофе угощают)
Monail Studio
Kasım 2022 •
5
Хочу отметить не только отлично сделанный маникюр, но и прекрасную работу команды в решении организационных вопросов. Проблему с оплатой через терминал решили изобретательно и оперативно.
Вот поверьте, в последнее время часто встречаюсь с "невозможностью" оплатить терминалом, т.к. давно сломан и эти вечные просьбы перевода на карту..... Я может и не против, если бы заранее предупредили или если это реально форс мажор (терминал сломался при мне;))) ) Но в основном придуманная история ради экономии на комиссии банка за терминал и поэтому бессит...
Но здесь нет, ребята честные, ответственные и внимательные к клиенту! ! ! Молодцы! От всей души благодарю за прекрасный вечер с лёгким сериалом, качественным и красивым маникюром и оперативно решенным организационным вопросом! Обязательно приду к вам ещё.
Tochka Krasoty
Ekim 2022 •
3
Честно говоря, пока сидела в салоне, нарадоваться не могла на мастеров и приятную атмосферу. Недавно переехала в этот район, ранее посещала Точку красоты на севере Москвы. Нашла Эту Точку по отзывам, которые не подвели. Очень благодарна мастеру Паризе за отличные педикюр и маникюр, мастеру Хадиже за качественное окрашивание и стрижку. Все понравилось. НО!
Есть одно НО!, которое сильно омрачило мой прекрасный день в этом салоне и испортило настроение после отлично проведенных процедур. Это - ПРОЦЕСС ОПЛАТЫ!!! А это большая претензия к руководству салона!
У меня один вопрос. Вы реально думаете, что у вас все клиенты Дураки...??? Мы не понимаем, что терминал Банка чиниться в "два счета"... и поэтому как то странно, что администратор с лёгкостью говорит "да, он у нас уже давно не работает... " Это как? У вас не работает терминал и вы с этим ничего не делаете??? Из этого делаем вывод, что салон не оставляет альтернативной возможности клиенту расплатиться картой. Только наличные, перевод и куар-код. Последнее - нововведение для бизнеса. Это удобнее, дешевле для БИЗНЕСА (комиссия за торговый эквайринг составляет около 2- 2,7% с операции, а куар-код - 0,7 + расходы компенсируются государством). Однако, простите, не всегда удобно и выгодно для клиента. Хотя бы потому что не всегда срабатывает, клиент теряет кэш бэк с операции (у кого предусмотрен) , да и вообще, кто сейчас носит наличные с собой. Я поняла и приняла бы, если это не был бы СЕТЕВОЙ САЛОН, один из крупных салонов в Москве. Действительно, бизнес вынужден крутиться кто как может, но об этом уведомляют клиента изначально. Куар-код, к сожалению, не всегда срабатывает, наличные это прошлый век, перевод - личное дело каждого и не очень приятное - переводить незнакомцам деньги на персональные карты! Это, повторюсь, при наличие терминала под стойкой администратора, который типа не работает уже давно!!! Ребята, это просто не уважение к клиенту.
Куар-код это дополнительная альтернатива для оплаты (повторюсь, в крупном салоне), но никак не замена. Я спокойно шла в сетевой салон, где ранее всегда оплачивала картой, а в итоге оказалась в неловком положении и без денег, отложенных на оплату кредита.