Плюсы - вкусные булочки, минусы - ужасный сервис, за который и ставлю оценку. Думал избежать написание негативного отзыва, но cinnabon сделал все, чтобы я потратил свое время еще раз. Итак, покупал заказ на вынос 07.09 в пекарне по адресу 8 марта 46, ТРЦ Гринвич. Оставлял жалобу через форму сайта,
затем когда не получил ответ написал на e-mail, но все равно никакого ответа не получил, уже неделя прошла! Заказ был на вынос, положили не тот товар, что обнаружилось только по приезду домой. Отбили мини пеканбон (который я заказывал), а положили обычный минибон! Наблюдать за готовкой заказа не было возможности ввиду конструкционной особенности точки продажи (не видно что происходит за прилавком), естественно я сразу на месте булочку не стал распечатывать, а сделал это только по приезду домой. Жена расстроилась что не тот товар, да еще и денег взяли больше чем положено, ладно бы пробили не тот товар и положили не тот товар, да тут еще и обсчитали! Чек и фото заказа прилагаю.
Первый раз с таким сталкиваюсь от данной пекарни, в прошлый раз когда заказывал онлайн на дом тоже не те булочки привезли (мини вместо больших), но там оператор извинился и бесплатно довезли нужный товар, поэтому думал что и тут проблем не будет, но нет...
King Auto
Ekim 2023 •
1
Время ожидания просто трэш, будьте готовы ждать по 20 минут когда на табло всего 3 заказа. Не могут простой бургер с картошкой отдать)))
Metry
Ağustos 2023 •
5
Благодарим за нашу кухню, шкаф в прихожую и гардеробную. Долго выбирали где заказать, но из всех дизайн-проектов которые нам рисовали другие фирмы, Денис сделал лучше всех. Учёл все наши пожелания, нюансы и бюджет, помог идеально подобрать материалы, посоветовать с расположением. Получилось красиво, стильно, функционально! Ничуть не пожалели, что выбрали данную компанию. Также выражаем слова благодарности мастеру за качественную сборку. Спустя полгода пользования ничего не деформировалось, всё сделано качественно. Спасибо команде за Ваш труд, будем заказывать у вас ещё!
M Video
Temmuz 2023 •
2
Ребята, знайте, в мвидео технику брать не стоит. Вот с такой ситуацией мы столкнулись: в г.Екатеринбурге ул.Сулимова 50 приобрели у них монитор новый, со склада, хотели посмотреть в магазине, на что продавец ответил: "ДОМА ПОСМОТРИТЕ, ЕСЛИ ЧТО НЕ ТАК, ТО ВЕРНЁТЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ". Дома мы нашли много битых пикселей, повезли сдавать. Отправили монитор на "проверку качества", где заявили что он в порядке, видимо починили или что еще, но где гарантия, что опять не сломается? Да, еще забавно, когда за ответом пришли, девушка сказала что мы вообще сами его повредили, хотя их же проверка качества заключение сделала что все в порядке. Мы брали монитор онлайн. (Согласно ст. 26.1 Закона №2300-1, покупатель вправе обратиться в интернет-магазин для возврата вещей в течение 7 дней после получения в пункте выдачи или доставки курьером). Написали заявление в Москву, нам пришёл отказ. Написали второй раз, согласовали обмен на новый, но в наличии и под заказ ничего аналогичного нет, даже чуть дороже, все либо витринные образцы, либо хуже по характеристикам. Мы даже готовы были лучше взять и доплатить. МВИДЕО нарушают закон, присылают чек задним числом(оплату провели онлайн, справка об операции от банка есть, а чек только при получении выдали и якобы оплата не онлайн вовсе была, хотя и в личном кабинете мвидео статус онлайн оплаты стоит, что тоже нарушение), некомпетентны и неклиентоориентированны. Видимо придётся обращаться в суд, чтобы вернули деньги. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ с ними связываться. Любой другой магазин лучше. Почему в работе данного магазина не исполняются законы НАШЕЙ СТРАНЫ? Друзья, в других магазинах сталкивались с такими проблемами и всё нормально меняли, кто же знал что тут так повезёт... Сто раз подумайте, прежде чем идти в этот магазин.
Обновление: после отзыва со мной связались и помогли решить проблему, за это +1 звезда, тем не менее сотрудники магазина показали себя очень некомпетентными