Lukler
Ocak 2023 •
3
Добрый день! Люклер одна из немногих кофеен, которая мне очень нравится своими десертами, но вот сервис и обслуживание там такое, что больше не хочется туда заходить. Гуляли, отдыхали вечером 04.01.23 г. компанией подружек по центру г. Омска. Зашли в переулок Камергерский, чтобы выпить кофе, насладиться вкусным десертом, праздничным настроением и немного согреться. Конечно, выбор пал на Люклер. Но у девушки, обслуживающей в этом кафе, были совсем другие планы, ей было ,,не до нас,,)). Время было 19:36, и не успев мы зайти, она сказала, что они скоро закрываются, успеем ли мы съесть свои десерты до 20:00. На что, мы сказали, что нам достаточно времени, успеете ли Вы нам быстро сделать кофе (нас было четверо девушек), ее ответ: я вам сделаю кофе, но без пяти восемь, чтобы вас здесь уже не было. Мы ей сказали, что какие-то вы не гостеприимные, получив ответ: Мне за это не платят, я очень хочу домой,,. Конечно, желание что-то там купить уже отпало, и мы ушли. Нас прекрасно обслужили в другой кофейне на улице Ленина, сделали праздничные комплименты в виде печенек, что было очень приятно. Считаю, это и есть достойный уровень обслуживания, особенно когда находишься в центре города. А то обслуживание, которое было в Люклер, сопоставимо с уровнем ,,столовой,,. При этом, летом у меня уже была аналогичная ситуация в этой кофейне, где нас попросили освободить столик, потому что они закрываются, не смутив, что мы еще не выпили свое кофе и не доели свой десерт. Вкусные десерты, но над обслуживанием нужно поработать.