ВНИМАНИЕ! В регистратуре работает крайне некомпетентный сотрудник! Ребенка направил инфекционист Морозовской больницы на определение ВПГ 7 типа в лимфоцитарном пуле клеток+рост на культуральных средах. Так как мы живем в области, я заранее позвонила в регистратуру узнать в какие дни можно сдать анализ, прочитала его несколько раз по телефону регистратору. Регистратор уточнила, есть ли рост на культ.средах, я сказала да. Она ответила, что такие анализы принимают с 9 до 13 по будням. Я уточнила про стоимость, она ответила, что около 1,5 тысяч. Я отпросилась с работы, мы ехали до клиники из области 3 часа на общественном транспорте с несколькими пересадками и голодным 4-летним ребенком для сдачи крови-а нам в кассе говорят, что такой анализ у них вообще не делается и надо было звонить и уточнять по телефону. Я ответила, что уточняла и мне сказали, что делается. На что регистратор при всех громко обманывала, что такого не говорила и видимо это я что-то не поняла. Я уточняла про анализ заранее по телефону вплоть до стоимости, днях приема и сроках проведения!!!Она уверяла, что до НГ анализ будет готов.
Поэтому я обращаюсь к руководству Лаборатории «ФИНИСТ»! Если у вас ведётся запись телефонных разговоров, то прошу прослушать запись от 13.12.2024 в 12:12 и убедиться в некомпетентности своих сотрудников!!! Никогда больше не обращусь в эту лабораторию и никому не посоветую! Берегите свои нервы и детей!
Shah
Ekim 2024 •
5
Очень понравилась аптека, дешево и много акций
SM-Clinica
Temmuz 2024 •
2
Наблюдаюсь в клинике по ДМС более 5 лет. Всегда удавалось находить там прекрасных врачей, мне много раз помогали по проблемам по здоровью и оперативно все решали.
Но в последнее время мне стало казаться, что клиника заточена на то, чтобы назначить максимальное кол-во платных услуг и «выкачать» как можно больше денег.
Ранее всегда каждый доктор старался оказать услуги в рамках программы дмс, согласовать процедуры, помочь понять какие анализы действительно необходимы, а какие излишни.
Была на приёме у врача с конкретной проблемой на фоне приёма антибиотиков. О чем ясно сообщила доктору. Врач назначил просто кучу доп. анализов и сказал, что не всё видно по анализом в рамках дмс, надо будет доплатить. я спешила на работу, поэтому машинально сказала да и всё подписала. При этом обозначила, что я регулярно сдаю подобные анализы и проблема именно на фоне антибиотиков, но врач сказала, что раз проблема есть, то обязательно нужно всё это сдавать. Подойдя к кассе я обнаружила кучу листов с общей суммой почти на 10 тыс рублей, которые я должна оплатить дополнительно. Повторюсь, я наблюдаюсь в рамках дмс, моя страховка достаточно хорошая. Врач даже не попыталась согласовать дополнительно анализы через страховую (ранее я некоторые из них сдавала по дмс у этой же страховой!!!), не предупредила о стоимости заранее, то есть сначала взяла анализ, а оплатить я должна была уже по факту. Я была так обескуражена ситуацией, за мной стояла в кассу большая очередь, у меня не хватило ума вернуться и отказаться от всего этого бесполезного кол-ва.
Ранее при подобной проблеме мне врачи прописывали таблетки , мази и всё проходило.
Сейчас у меня полное ощущение, что меня наглым образом «развели».
Я глубоко разочарована политикой клиники, я думаю, что с этого момента буду обслуживаться в других клиниках. На работе всем всегда советовала СМ. Сейчас обязательно расскажу о своей ситуации, чтобы коллеги были бдительными. Прошу пересмотреть «политику продаж» в клинике.
Hair Studio
Mayıs 2024 •
5
Очень понравилось! Советую! Волосы супер
Mavie
Mayıs 2024 •
5
Делала гигиену зубов в клинике, очень довольна! Доктор замечательный-всё рассказала, дала советы на что обратить внимание! спасибо!!!
Soda
Mayıs 2024 •
5
Делала коррекцию и окрашивание бровей. Очень понравилась мастер Милана! Учла все пожелания и дала мне много полезных советов! С удовольствием приду еще!
SoulSong
Şubat 2024 •
5
Всегда мечтала уметь играть на фортепиано и петь! Со студией Soulsong моя мечта осуществляется! Преподаватель очень хорошо показывает и рассказывает! С удовольствием хожу на занятия! Спасибо!!
Po volosku
Eylül 2023 •
5
Была у мастера Батимы и осталась в восторге! Очень внимательный мастер, все рассказала. Что особенно удобно- я записалась день в день! После процедуры угостили вкусняшками и налили чай. Цены очень приемлимые! По таким же делала раньше процедуру в московской области. Думаю буду постоянным клиентом! Спасибо!
Косметолог
Ağustos 2023 •
5
Мой любимый косметолог! Хожу последние несколько лет, делаю чистку, различные уходы, качество кожи изменилось в лучшую сторону, мелкие морщинки ушли! А сами процедуры- как посещение спа! Всегда отличное настроение после! Благодаря подсказкам Юлии полностью поменяла ежедневный уход и вижу отличные результаты! Спасибо!!!
Il Patio
Ocak 2023 •
2
Раньше очень нравилось это место, но вчера меня ждало полное разочарование. Больше думаю не придем.
1. Охранник чихал громко на весь зал в течение 2,5 часов, что мы там были. Он явно болел, было неприятно и жалко его.
2. Еда была вся сильно соленая, макароны в пасте переваренные. В Иль патио всегда было очень вкусно, сейчас нет( никакого удовольствия!
3. Я бы не писала отзыв, если бы не это... мы пошли в туалет перед уходом, где нас ждал таракан бегающий в раковине, было крайне неприятно.