Позвонила заказать пиво в 22:28, так как ранее всегда говорили заказать делать до 22:30, думала вовремя, успела. Сказали что все курьеры уехали, нахамили, нагрубили, трубку бросили. Я считаю это не профессионально, если заявлено что заказ можно сделать до 22:30 и ты звонишь в 22:28 и тебя говорят: нет, до свидания... Зачем тогда заявлять определенное время? Это говорит о не уважении к постоянным клиентам и о плохом сервисе... Написала жалобу в сообществе в вк, так они меня заблокировали. Я не ругалась, не истерика, а просто спокойно пыталась получить объяснение, почему заявленое не соответствует действительности? Больше не хочу там заказывать мясо, пиво, лук, хлеб, хотя очень часто заказывали. Клиентов не любят, их не уважают, не ценят и ими не дорожат, а это самое противное
Shokoladnica
Temmuz 2023 •
1
Здравствуйте, хочу рассказать про Ваших сотрудников кафе "Шоколадница", работающих в аэропорту г. Екатеринбург. 15.07.2023г. В 04:40ч. мы прилетели в Екатеринбург, у моего ребёнка 4-х лет в самолёте поднялась температура до 39, срочно нужно было дать парацетамол, но он был в таблетках, а так как в самолете не было металлических ложек, то я ждала посадки, при посадке и когда зашли в аэропорт, я сразу же побежала по кафе, в поисках металлических ложек, в крошке картошке была только пластиковая посуда и тут я увидела шоколадницу и что там у людей керамические чашки и металлические ложки. Счастью моему не было предела, думаю ну всё, нашла наконец-то ложки, сейчас растолчу парацетамолом и дам ребёнку. Объяснила работникам кафе проблему детально, но они сказали мне, что ложки не дадут, не имеют права, не положено. Вот такие вот "добрые, отзывчивые, сотрудники", готовые помочь и прийти на помощь. Я могла бы заказать две чашки чая и растолочь таблетки и они бы даже ничего не узнали, очень противно и мерзко, что есть такие люди работающие у Вас, которые не захотели помочь маленькому больному ребенку. Раньше очень любила Ваше кафе, но больше желания заходить туда нет.
Dolphin
Temmuz 2023 •
5
Не плохое место, но очень дорого
Anakopia Club Hotel
Nisan 2023 •
1
Большое спасибо всем за отзывы, уже почти купила путёвку на две недели за 150 000 рублей, но прочитав вас всех точно поняла, этого делать не стоит. Ещё раз огромное спасибо!!!!
Кафе Мадагаскар
Nisan 2023 •
1
Очень не вкусная еда
Berlin
Temmuz 2022 •
5
Отличная гостиница
Vladimirsky Pier
Aralık 2020 •
1
Приехали и уехали, забив на предоплату. Это совсем не то что мы ожидали увидеть. Курортом там не пахнет. Какое то захолустье, как окраина города Челябинска. Когда подъехали к этому садовом товариществу, обнаружили кругом серость, какие то сооружения, валяются старые шины, арматура, железки,. Дом как на картинке, но не такое все яркое во круг, видать в фоторедакторе обработали. Зелёная лужайка небольшой площади, а потом бетонная стяжка, которой почему то нет на фото.... Так же нет заборного ограждения от соседнего домика, то есть они спокойно могут войти к нам во двор и мы тоже. Но мы бы конечно этого не делали, а вот я бы это не смогла бы объяснить полутора годовалому ребёнку, и получается он бы хотел к ним зайти, а я не давала бы. Моря из окна видно, но к нему не спуститься, так как Гостевой комплекс Владимирский причал находится на обрыве оползня.... Вообще ужасное место, не советую никому
Oasis
Ekim 2020 •
5
Очень понравилось абсолютно всё!!! Расположение прямо на берегу моря, хороший ремонт в номерах, в главное, что для меня было очень важно, идеальная чистота! Уборка была каждый день на 5+++ специально оставила один раз мусор (фантик от канфеты) за креслом и какого же было моё изумление, когда после уборки я его не увидела))) не пылинки, не соринки, все просто дышало свежестью и чистотой. В ванной все блестело, в душевой кабине не было плесени и осыревших мест. Идеальное, белое, свежее постельное белье. Много где была в Крыму, но здесь чистота меня поразила, потому что с уборкой во многих отелях очень туго. И ещё один момент, не мало важный, в самом номере за 6 дней проживания не увидела ни одного насекомого. Улыбчивый, приветливый персонал, (тоже большая редкость для Крыма!!!! Кто отдыхает в Крыму поймёт о чем я) всегда гототвый помочь в любой ситуации. Вообще все было классно, спасибо Вам большое. Продолжайте в том же духе! Это был действительно комфортный отдых.