Делюсь своим КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫМ ОПЫТОМ с нотариусом Орловой С.В.
В сентябре 2023 года я обратилась к вышеупомянутой с конкретным запросом: «Нужен нотариальный документ на мою маму для представления моих интересов на абсолютно все случаи жизни, так как я уезжаю из страны и в ближайшие года не смогу возвращаться». Я обозначила, что делаю такие документы для себя впервые, соответственно, опыта и понимания какие именно документы должны быть сделаны у меня нет.
На мой запрос была оформлена доверенность с долгим сроком действия и всевозможными сферами действия.
Никаких доп. рекомендаций от Орловой С.В. не поступило относительно моего запроса.
Ситуация следующая: случилось так, что у меня были украдены все чемоданы в процессе переезда на другой континент, в связи с чем встал вопрос о восстановлении документов об образовании из Москвы моей мамой по доверенности. Документы были восстановлены по доверенности, после чего нужно было проставить на них апостиль (что делается ТОЛЬКО внутри страны выдавшей документ) перед отправкой ко мне.
Когда моя мама с доверенностью пришла в соответствующий орган, у нее не приняли документы на апостиль, потому что у нее не было ЗАВЕРЕННОЙ НОТАРИУСОМ ксерокопии моего паспорта. Начался процесс решения проблемы из-за отсутствия заверенной нотариусом копии.
Находясь на другом континенте, я была ШОКИРОВАНА наличием только городского телефона в контактах у Орловой С.В., т.е. связаться с ней для меня оказалось невозможной опцией.
В связи с этим моя мама поехала к Орловой С.В. лично в офис, чтобы задать вопрос о возможности нотариального заверения ксерокопии моего паспорта, так как вышеупомянутая уже встречалась со мной ЛИЧНО, когда мы вместе подписывали ген. доверенность со всеми моими паспортными данными, которые она лично проверяла и вписывала в доверенность.
Орлова С.В. и ее коллега имели смелость неуважительно разговаривать с моей мамой, в прямом смысле не давая ей сказать, перебивая и говоря грубым тоном: «ПОСЛУШАЙТЕ! Что сказали сделать, то мы и сделали. И вообще, почему вам ваша дочь свой паспорт физически не оставила в Москве для таких случаев?!»
У меня есть несколько вопросов к Орловой С.В.:
1. Вы делаете многим клиентам ген. доверенности в связи с отъездом людей из р.ф. и не считаете нужным иметь для нас, ваших клиентов, возможность связи с вами через интернет?!
2. Почему вы не предупреждаете своих клиентов, что в некоторых структурах вместе в доверенностью может потребоваться и заверенная нотариусом копия паспорта?! Если ВЫ профессиональны в СВОЕЙ сфере, как можно было не предложить мне вместе с доверенностью сделать еще и заверенную копию моего паспорта?! Учитывая, что я сказала вам сразу, что я уезжаю из р.ф. и мне нужно подстраховаться на ВСЕ случаи, и что да, я своей маме полностью доверяю во всех вопросах (вы меня об этом лично спрашивали.)
3. Как вы вообще смеете в такой ситуации говорить моей маме: «Ну значит вам дочь свой паспорт не доверила, раз она его не оставила вам!» Кто дал вам право высказывать свое, НЕПОНЯТНО НА ЧЕМ основанное мнение, в адрес моей мамы о моем к ней недоверии?!
Учитывая, что вся эта ситуация сложилась из-за того, что вы не посчитали нужным сказать мне о необходимости нотариального заверения моего паспорта в моем случае, когда я была у вас на приеме?!
Для меня очевидно, что вы, как человек со стажем в своей сфере, были ОБЯЗАНЫ предложить свои услуги по нотариальному заверению ксерокопии моего паспорта перед отъездом из страны, так как я пришла к вам с конкретным запросом, сделать ВСЕ и для ВСЕХ случаев.
Жду с нетерпением ответы на мои вопросы.
EpilFix
Ağustos 2022 •
5
Делаю в студии у косметолога Ольги депиляцию SKINS «бикини», быстро, без гематом и вросших волосиков.Удобно, что рядом и цены лучшей не найти,в студии все чисто и аккуратно.