Что с вашим колл-центром и чатом? Невозможно оперативно соединиться с оператором в чате! Нужно пятьсот раз попросить оператора к диалогу. Колл-центр вообще не соединяет с оператором, робот больше раздражает, а не помогает. Дает информацию по не нужной теме, отнимая время. Вы экономите на персонале? Что с вами происходит? Раньше с удовольствием покупали билеты, зная, что можно оперативно внести изменения, дополнить информацию, получить ответы на важные для нас вопросы. Сейчас одно разочарование..
Expert Group
Kasım 2021 •
5
Выражаю огромную благодарность команде Эксперт Групп за ответственную и качественную работу.
Обратились к компании за помощью в представлении наших интересов в суде по взысканию неустойки за некачественную отделку в ЖК Одинцово-1. Результат превзошел все наши ожидания.
Желаем компании успехов и процветания.