18.06.2020 покупали телевизор samsung в магазине м. Видео расположенном в тц"л-153".
По приезду домой поняли , что телевизор абсолютно нам не подходит по своим характеристикам ( у нас нет кабельного тв, смотрим через смотрешку) и в связи с тем , что у данного телевизора очень мало памяти , он не смог загрузить данное приложение . Но в магазине продавец уверял , что с этим проблем не будет.
20.05.2020 супруг поехал делать возврат или обмен с доплатой с нашей стороны. Ему в магазине отказали . По итогу я разговаривала с замом или упром магазина и кое как был вопрос решен в пользу обмена. Когда супруг попросил зама/ упра магазмна представиться , молодой человек заявил , что не обязан этого делать.
Спасибо Вам М.Видео за столь испорченный день.
Обучите своих сотрудников хотя бы законам, про вежливость уже умалчиваю !