Mnogo Mebeli
Ekim 2021 •
4
Вполне нормальный магазин. Адекватные цены, мебель хорошая, есть совсем дешёвые варианты, а есть дороже и качеством по-лучше . Ещё можно в рассрочку взять без переплаты, удобно. Но доставка ооочень долгая, из-за этого 4 звезды.
DNS
Temmuz 2021 •
1
Плохое обслуживание, а именно не желание и не заинтересованность, управляющего(директора) магазина и возможно некоторых сотрудников, поспособствовать возврату неисправного телевизора и вернуть мои деньги обратно. Вкратце: Сдал телевизор по гарантии в ремонт, глючила ОС, не работал периодически смарт тв и изображение обрезалось при подключении ps4 pro тоже периодически. Привезли с первого ремонта, сказали что поменяли плату, протестировал неделю, глючить стал ещё чаще, снова обратился в магазин, сказал что отказываюсь от гарантийного ремонта, прошу вернуть деньги, отказывают, отправляют снова на ремонт, путь не близкий всё таки, 800 км до места где ремонтируют. Мол ремонтники должны подтвердить, что отремонтировать невозможно, я предоставил фото и видеофиксацию неисправностей, дал ссылку на материалы(сюда загружу только фото). Думаю ладно, отправляйте, я согласился, но терпение уже было на исходе. снова жду 16 дней, телик провозят, звонят с магазина и говорят, забирайте, поменяли плату....думаю какого хрена, снова поменяли ? Телик привозят, включаю вижу свои аккаунты на ютубе и понимаю, что ничего не меняли во второй раз и снова те же глюки, включаю ps4, изображение обрезалось. А в акте заключения, которые составляют ремонтники, не специалисты, а именно грёбаные ремонтники, пишут, что "заявленные" неисправности не выявлены....в общем в магазине говорят, что спорный момент, мои доказательства игнорируют. Директор сказал, составьте претензию наши юристы будут рассматривать...а у меня через 2 недели гарантийный срок заканчивался, который продлевали якобы хотя нигде это не было указано. Позвонил в Панасоник, именно этого бренда брал товар, ничего против не имею бренда, просто попался заводской брак, и плохой директор. В панасонике выяснили, что ремонтники не видели, фото и видеофиксацию, хотя при мне ссылку приложили к заявке...т.е. кто-то из них соврал, в магазине или в центре где ремонтировали мне телевизор...в данный момент телик так и стоит у меня дома, в панасонике сказали, что разберутся в моей ситуации, но прошло уже 7 дней, просвета нет.