В итоге машину не взяли, потому что отсутствует Каско в принципе, ни за какую доплату страховку оформить невозможно. В договоре прописана ответственность за любой чих - на арендаторе, за нашу машину больше 1 млн. Разговаривают не очень вежливо, но и не жестят, как я понимаю это специфика региона, как и отсутствие Каско - все привыкли надеяться на авось. Машины видели, чистые и ухоженные, выбор классный. Была еще сложность с бронированием, т.к. у них договора с плавающей датой возврата и не понятно будет ли машина или нет заранее.