Regional Diagnostic Center
Mart 2024 •
3
Больше десяти лет делаю мрт исследования и впервые в процессе исследования именно в этом центре случилось что-то типа паники и тревоги(всякое бывает,люди не роботы).Вовремя пришла на обследование;врач/рентгенолог/помощник не поздоровался,а сразу начал с вопроса почему я пришла,я поняла вопрос как "по собственной инициативе или по направлению леч.врача" и так и ответила,что направил врач,думала спросят ,если потребуется, как обычно,что и где болит и какие предшествовали обстоятельства т.е.по существу.Но в продолжение своего ответа услышала ядовитый раздражительный опус,цитирую"не просто же вот вы дома сидели и вас врач взял и отправил ни с того ни сего на мрт "и тд .,хотя можно было элементарно вежливо спросить,что и где болит и почему ,как это спрашивают везде рентгенологи,не изрыгая токсичность и раздражительность ,накопленные за день ,на пациента,у которого и так боль.Обычно всегда успокаивают перед обследованием,спрашивают,удобно ли лежать,"не волнуйтесь,исследование пройдет столько-то времени,включить ли вентилятор в аппарате",всегда включают музыку в наушниках,чтоб не слышать этой долбежки аппарата.В итоге на этом тоне и легла в аппарат.В процессе внезапно стало плохо,бесконтрольно заколотилось сердце и стало не хватать воздуха,плюс в анкете указала,что бывали случаи клаустрофобии,на что ,видимо,никто не обратил внимания.Хотя за 10+ лет мрт такого ни разу!не случалось.Нажала на грушу,чтоб извлекли на минутку из аппарата,чтоб отдышаться и продожить исследование,на что естественно врач снова раздразился,и сказал "ну тут же не замкнутое пространство ",а не успокоил как в других центрах делают,видела не раз,пока ожидала своей очереди.Тяжело далось это посещение.Вроде бы врачи,и должны как никто быть понимающими ,но в последнее время часто встречается равнодушное и раздражительное отношение к пациентам,культуры ноль,понимания ноль,про уровень сервиса вообще без комментариев,как будто одолжение делают,хотя не бесплатно посещаем мед.учреждения,не бомжи с улицы.Из плюсов-врач УЗИ и девушки на ресепшн,всё подробно и вежливо,за это спасибо.Посещение было 27.03.2024г.Хорошо,что хотя бы в нашем ведомстве еще осталось уважительное отношение к людям.
VilkiNet
Mart 2024 •
5
Уютно,вежливые и быстрые официанты,вкусная еда