Хожу в заведение с открытия - считаю своим любимым во всем городе. Шикарные кальянщики - Руслан и Эдуард в сердечке навечно - отличная кухня, приемлемый ценник, отличная атмосфера, НО!
Пол года отсутствовала в городе и по приезду заметила, что ухудшилось обслуживание - два коктейля из двух ингредиентов несут 25 минут, чай тоже в районе 20 минут — пока повторно не нажмешь в приложении вызов официанта - заказ не несут. В целом персонал стал будто менее приветливым. В гардеробе перестали выдавать номерки - заходи бери любую куртку.
Бонусную систему якобы поменяли (где у меня было накоплено 15%) - но на что поменяли, где зарегистрироваться заново — никто сказать не может.
Очень не хочется, чтобы любимое заведение испортилось, по этому прошу обратить внимание на замечания. Удачи и процветания, любимые ❤
Crown Hotel St. Petersburg
Aralık 2023
5
Совершенно очаровательный отель, максимально комфортный, современный, роскошный. Расположение наивыгоднейшее.
Персонал приветливый, вежливый, всегда готов помочь.
Номера просторные, уютные, светлые, тихие. Чай, кофе из кофемашины, вода газ/негаз, печеньки, шоколадки бесплатны в свободном доступе. Всегда докладывают тапочки, шампуни, мыло и т.д. Убираются вовремя, чистоту наводят быстро. Полотенца огромные, халаты мягкие, меняют без проблем. Телевизоры современные, но набор телеканалов странный, но можно транслировать экран телефона.
Лифты быстрые, бесшумные.
Спортзал удобный, за всю неделю ни разу ни с кем не столкнулись, есть выбор тренажеров. Сауна и джакузи небольшие, но они есть и очень даже комфортабельные. Везде в свободном доступе бутылки воды, полотенца.
Касательно еды сказать нечего, т.к. не пробовали из-за оверпрайса по нашему скромному мнению.
А в целом отель заслуживает и всех своих пяти звезд, и каждого потраченного на него рубля.
Спасибо за отличный отдых.