Многоквест
Haziran 2024 •
3
Вчера произошла не очень приятная ситуация. Нами был куплен сертификат в "Многоквест", мы выбрали квест, записались. На квест пришли подростки без родителей, тк квест был выбран нестрашный, и это была часть дня рождения дочки с её подругами. Квест должен был длиться 1 час, но после 40 минут девочкам сказали, что время вышло. Им предложили доплатить, но они пошли дальше в кафе расстроенные. Подруга дочки поделилась ситуацией с мамой, мама позвонила администратору, уточнила почему так получилось, в итоге начали оправдываться, а спустя пол часа предложили другой мини-квест. Детям, конечно же это понравилось, но считаю, что об этом должны знать все (и пользователи услуг, и руководство данного квеста). Да, ситуацию исправили, но наживаться на детях очень некрасиво и некорректно. Я даже не могла такого предположить! У меня лично в голове это до сих пор не укладывается!
City Hotel 1905
Eylül 2020 •
5
Прекрасный отель, выбирался в пешей доступности от клуба 16 тонн,номера красивые и чистые, весь персонал очень вежливый и внимательный, на все вопросы отвечает исчерпывающе, все необходимое в номере имеется, из моего номера были видны башни Москва сити,на завтрак шведский стол , где каждый сможет найти для себя вкусное и полезное,а какой сегодня был свежайший шоколадный круасан со свежесваренным кофе,просто пальчики оближешь! Благодарю за прекрасный сервис ,продолжайте радовать своих гостей и будьте всегда на высоте!!