Lazurit
Temmuz 2021 •
1
Заказали мебель (шкаф, 2 тумбы, и кравать с матрасом) в начале мая (полный гарнитур для спальни). Привезли гарнитур в конце мая с браком у дверей. Сборщики сказали, что будет замена. Матрас прогнулся через неделю. Заказали эксперта на обмен. Установили брак с заменой. Позвонили, сказали что привезут новый матрас вместе с дверьми (замена бракованных). Назначили дату. В итоге привезли один матрас, а двери на замену для шкафа нет. Доставка матраса сказала, что про двери в магазине ничего не говорили. Позвонили в магазин и там сказали, что привезли не те двери и придётся ждать ещё. Прошёл месяц с подачи претензии. Что за отношение к покупателям? Наплевательское одним словом. Продавцам главное чтобы вы совершили покупку, они получили свои бонусы, и на этом ваше отношение с магазином закончено. Деньги отданы не малые. Жалко денег и времени потраченного на подбор мебели. И главное продолжают звонить с предложениями покупки мебели по акции. Ужасный магазин.