Обслуживание УЖАСНОЕ! Заранее за 5 дней забронировали номер на 5 августа, ехали издалека – в итоге, администратор сказала, что нашего бронирования нет! Видимо, тот менеджер, который оформлял наше бронирование нас не записал.
Сказали, что у них остался только один номер. Этот номер был без окна, весь из плитки, а душ в одной комнате с кроватью. Внутри было очень влажно и пахло сыростью, были проблемы с водой, унитаз не смывал, тапочки резиновые, которые использовались до нашего заселения. Так как мы приехали поздно, выбора у нас не было – пришлось согласиться хоть на это.
Через некоторое время к нам подошла администратор и сказала, что она нашла наше бронирование и готова показать комнату. По некоторым признакам было видно, что она врет, и номер оказался не тем, который мы бронировали, а просто недавно освободившимся. Его местоположение было ужасное, рядом с кухней и мы решили остаться в том, который предложили сразу.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОСТАВАТЬСЯ В ЭТОМ МЕСТЕ! Гостиница самая ужасная из тех, в которых мы были. Вспоминаем ее теперь в страхе!
Также мы смотрели их книгу жалоб и предложений – проблемы с бронированием у них не в первый раз. Будьте осторожны!