Debut
Ekim 2024
3
Кофе, смузи, фреши - как интерьер, атмосфера и продукты в заведении хорошие, но персонал будто неподготовлен к работе, непрофессионален, невнимателен, путающий личное с профессиональным. В смену от 31 октября 2024 около 13:20 девочка блондинка нагрубила на пустом месте: в кафе перед оплатой очередь из нескольких человек, работает при этом один официант, второй занят чемто своим на улице (курит или болтает по телефону видимо) в течение 5 минут стоя рядом с неубранным столиком (свободных больше нет) - никто не подходит, в итоге, чтобы присесть, я приношу пустую посуду со столика и официант вместо благодарности хамит. Это неприемлемо, особенно когда косячишь ты, не решая вовремя вопросы чистоты и уборки посадочных мест. То что вместо пробитого капучино на альтернативе сделали на обычном молоке - это уже мелочь, но серьезная ведь у клиента может быть аллергия, вплоть до приступа квинки. И всё только от озабоченности собой, а не своими прямыми функциями и обязанностями на рабочем месте, от невнимательности и отсутствия должного профессионализма стаффа заведения. Над этим необходимо работать, иначе последствия будут копиться и расти. Все вопросы возникшие в моей ситуации вполне решаемы при соответствующем желании их решить и должном подходе к ним. Не хватило одноразовой бутылочки под холодный напиток, которые можно закрыть и взять с собой смузи или в моем случае фреш положив спокойно в сумку или рюкзак. Кафе нравится. Надеюсь вы окажетесь способны подойти зрело к обозначенным моментам и решить проблемы связанные с работой официантов комплексно (только штрафами и тем более игнором на авось, подобного рода системные вопросы решить невозможно).
Мята и Мари
Ekim 2024
3
Из плюсов - удобное расположение, вежливый персонал. Круассан с гуакамоле невероятно пересолен, доесть не смог. Отсутствие душе в туалете в 20х годах 21 века - оправдать ничем кроме отсутствия заботы о посетителях невозможно, это моветон.
The Lab of coffee № 1
Eylül 2024
5
За любимым капустным пирогом - сюда 😋
Victor and compagnie
Ağustos 2024
5
Круассаны - уан лав 🥐😋 особенно сырный и лимонный!! Бездрожжевой хлеб с морковкой и грецкими орехами! 💯🔥🥖 Окна в пол и много света - очень-очень хорошо! ☀️ upd. 2024 год, 13 августа девочка-бармен готовит ужасный капучино, уровень остановочного кофе-аппарата. Для кафе вашего уровня и моей любви к вам - это большое упущение и расстройство. В остальном девочка-бармен рассеянна, невнимательна, при обслуживании болтала с товарищем стоявшим рядом - так обслуживала и всех остальных клиентов за 30 мин пока я сидел в зале.
Aroma Bakery
Temmuz 2024
5
Это супер-топ новость - ваше открытие на Хрюшке! Вас не хватало) завтракал на Фадеева и на Ушакова, а теперь вы в двух шагах от меня ) Ваш авокадо-тост с зеленью и ореховым соусом - любимый в городе ❤️‍🔥
18/33 Rest. Atmosphere
Mayıs 2024
5
Классное веганское меню, внимательные и чуткие официанты (возможно, лучшие в городе:)
Свежевыжатый кофе 26:36
Mayıs 2024
5
Уютное место: приветливая спокойная атмосфера, увлечённый, ненавязчивый и внимательный хозяин заведения, хорошо разбирается в ‘кофейных делах’! С таким подходом процветания не избежать:)
Tombee
Mart 2024
3
Уютное, светлое, удобно расположенное кафе. Светлый просторный зал, высокие потолки как почти во всех Томби. Текущие бариста нуждаются в большем внимании к клиенту и своим прямым обязанностям - флэт сделали чуть тёплым, перед этим бариста за кассой просто забыл его пробить хотя те кто был рядом с ним всё у слышали. Несобранность и рассеянность портит впечатление от посещения. На столах большинство салфетниц - пустые, столики по 15-20 минут стоят неубранные, хотя ни посетителей ни новых заказов нет. Всё это демонстрирует халатное отношение к своим прямым обязанностям сотрудников кафе. К сожалению.
Supertyazh. Shawarma and Coffee
Ocak 2024
3
Хорошее место, стабильное качество. Но два последних раза пробивают в замене соуса двойную порцию, за два предыдущих года - ни разу не было подобного ни разу прежде (всегда заменяю соус), зачем такие, некрасящие вас, маркетинговые ходы? Лояльных клиентов, регулярно пользующихся вашей кухней - это отталкивает.
Supertyazh
Ocak 2024
1
Начали при замене соуса пробивать без спроса двойную порцию (не первый раз на разных точках), за все предыдущие года - ни разу не было подобного прежде (всегда заменяю соус), что за дешёвые подходы к увеличению чека, рассчитанные на невнимательность?! Лояльных клиентов, регулярно пользующихся вашими услугами - это только оттолкнёт.