Albatros Allama Group
Ağustos 2024 •
1
Ужасный гостиный дом Альбатрос! По принятию гостей худший в Адлере, женщина администратор хамоватая особа, ни какого сервиса от слова совсем, это мы ещё даже не заехали, тут вам не воды после дороги, ни возможности оставить чемоданы и нормально переодеться до заселения нет, общается скрипя зубами, заселять раньше принципиально не захотела, хотя номера свободные были, мы приехали в 11ч, заселение в 14ч, с горем пополам оставили вещи в каморке где сидела неприветливая женщина администратор, пошли покушали, погуляли и пришли, время было 12:40, опять та же женщина администратор находилась у входа в гостиный дом, с сигаретой в зубах, мы вновь услышали, что заселение в 14ч, ладно… пошли прогуляться по гост.дому поднялись на 3 этаж, когда мы пошли смотреть гост.дом к этой женщине администратору подошли другие прибывшие. И кого-же было наше удивление, когда мы увидели, как этих людей женщина администратор пошла заселять раньше времени, на вопрос почему так, внятного ответа мы не услышали, просто «Заселение в 14ч и все», номер не готов… На вопрос какой у нас номер, ответ дать не смогла, лишь сказала, что когда будет заселять скажет, тем самым дала понять, что её слова это НЕ ПРАВДА! Вряд ли эта женщина, является владелицей этого дома, думаю, что истинный владелец обратит внимание на такое НЕ ГОСТЕПРИИМНОЕ «ГОСТЕПРИИМСТВО» и примет меры. Про кафе кстати эта женщина даже не слова не сказала, хотя могла. Отзыв буду дополнять, как заселимся в «чистый, убранный номер» ЕГО ЖЕ УБИРАЛИ☝🏽 Заглянем в каждый уголок. Дополнение: Уборка номера не была произведена должным образом, посуда грязная, под кроватями слои пыли, унитаз замызганный, даже тараканы имеются… На этаже замызганная гладильная доска, белое и светлое лучше не гладить, остаются пятна, микроволновая печь грязная, в номере в ванной розетки для фена нет, ДЕВУШКИ С ДЛИННЫМИ ВОЛОСАМИ ИМЕЙТЕ ВВИДУ☝🏽 я волосы сушила на этаже, там где утюг, кондиционер расположен не правильно, дует на кровати. В душевой вся вода выливается на пол, шторка не спасает, лужи воды после купания. Короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ГОСТЕВОЙ ДОМ, за эту же стоимость можно рядом найти приличное жильё, к большому сожалению мы торопились и забронировали что было, о чем очень пожалели. О Кафе при гостинице напишу отдельный отзыв, там все очень даже понравилось, от вкусной еды до доброжелательной атмосферы… Но это уже другая история…
Vita Margarita
Aralık 2023 •
5
Отличное место, очень уютно, официанты добры и приветливы.
Uluslararası Havaalanı maden suyu adı M.Yu. Lermontov
Aralık 2023 •
3
Обычный аэропорт, ничего особенного, как то все скупо что ли, нет нормального кофе даже(((
Zen Yoga
Aralık 2023 •
5
Прекрасное место, все виды практик на любой вкус и любую физ.подготовку, квалифицированные и внимательные мастера😊 С благодарностью и теплом🙏
Vkusno — i tochka
Ekim 2023 •
1
Отвратительное обслуживание, были впервые и больше никогда не зайдём, персонал непозволительно грубо общается мененеджир Анастасия и сборщик или недокассир Алина вроде женского пола, но по общению не скажешь… Не смогли нормально дать ответ на вопрос «Работает ли обычная касса и Почему она не работает» не смогли дать обоснованный ответ! А грубо ответили «ПОТОМУ ЧТО!» Как заделать заказ «ДА НИКАК» через 10 минут, на вопрос по какой причине «МНОГО ЗАКАЗОВ» . А если допустим человек наличными хочет рассчитаться?! То тогда как «ДА НИКАК!» На вопрос кому можно позвонить, для решения вопроса, жалоб и предложений, опять ответ «НЕ ЗНАЮ» «САМИ ИЩИТЕ», взяла книгу жалоб написала там, ручку тоже не хотели давать сразу🫣🤔🙄 Это позор, такой работе, таким сотрудникам, ну и наверное руководству, которое развезло у себя в организации такой уровень обслуживания, ну или если это ваше упущение, то примите тогда меры.
Cinnabon
Eylül 2023 •
1
Булка улетела в мусорку, вообще бы не одной звезды не поставила… Попросила шокобон сделать с посыпкой из орехов с карамелью, как обычно брала перед закрытием на ремонт СИНАБОН В ПЛАНЕТЕ. По итогу придя домой и в предвкушении открыв НЕбрендированную коробку, увидела вот это🤢😦 Это ТРЭШ!!! Где карамель? Про нее вообще забыли, орехи сухие болтаются на дне коробки, да и в целом, тут даже липнуть не к чему, вся булка сухая без какого либо фирменного крестика и шоколада, как было раньше! У ВАС ЧТО, поменялись рецепты? Или тот кто это делал, НИКОГДА РАНЬШЕ НЕ РАБОТАЛ С ВСЕМИРНЫМИ 👆🏼БУЛОЧКАМИ СИНАБОН? Настроение испорчено, больше никогда не буду брать у вас! Булка-сушка) в Командоре такие делают🙁
Intimissimi
Ocak 2023 •
1
Вчера посещала магазин, такого даже не ожидала, ощущение, что консультантам Таисии и Елене вообще было очень напряжно работать и что либо делать, Таисия даже в какой-то момент бросила трусики с вешалкой на стол с недовольством, Елена, с недовольством принесла мне в примерочную абсолютно такой же бюстгальтер, только на тон светлее, хотя я просила вообще другую модель… Я постоянный клиент этого магазина, но с такой бестактностью столкнулась впервые!!! Есть две девушки блондинки и ещё пара консультантов которые по всем стандартам работают с клиентами, но вчера я вместо удовольствия от посещения получила сплошной негатив.
Woman Dreams
Kasım 2022 •
5
Прекрасное место, моё место силы и вдохновения, огромное количество направлений: йога, психология, танцы, вумфит ( об этом должна знать каждая женщина), нутрициология, танцы и многое другое! Люблю это место, экспертов, преподавателей, девчонок администраторов, здесь все профессионалы своего дела🥰
Geysha
Ağustos 2022 •
1
УЖАСНО!!! Просто УЖАСНО! Я понимаю, ситуации разные бывают и курьер задерживается на 5-7-10 минут ну 50минут это уже никуда не годиться! Звонила оператору, сказал уточнит и перезвонит мне, НЕ ПЕРЕЗВОНИЛА! Через 20 минут набираю опять, такое ощущение что Ирина просто забыла😡 опять говорит, что через 5 или 1 минуту перезвонит уже администратор, по итогу ещё 10 минут ожидания, отзыв… Жду звонка ещё… Напишу чем дело закончилось, заказывать точно больше здесь не буду!
Don Kikhot
Ağustos 2022 •
1
Кроме интерьера снаружи и кондиционеров, ничего цивильного и вкусного нет!!! О чистоте и уборке здесь вообще ни слышали, кассир грубиянка🤦🏻‍♀️. Элементарно стаканов и кружек чистых нет, что бы, то что было куплено (сок например) налить в стакан и выпить, нужно ждать пока посуда появиться! Ещё с каким недовольством её выносят🤦🏻‍♀️ Не такой уж огромный поток гостей тут, чтобы содержать заведение приметное снаружи в таком СРАЧЕ! В туалет хотя бы изредка заглядывайте🤢🤮 всё грязное загаженное и туалетной бумаги нет, ни в одной комнате.