Были сегодня на завтраке. Привлекла оценка на яндекс 5.0…. Приятный интерьер, но пахнет дымом во всем заведении. Один (!!!) повар на (пусть и небольшое) заведение… ждали шакшуку 45 минут! Вафли и сырники еще пол часа…. После замечания про долгую отдачу - в качестве комплимента принесли два капучино.
Но в целом и общем желания вернуться не появилось.
Обращу внимание, что пришли около 11.00 по предварительной брони, помимо нас было еще 7 человек и один повар. Очевидно, что проблема не в «наплыве» посетителей, а в отсутствии команды. Отзывы накручены.
Centr cvetov s odnoj cenoj
Ekim 2024 •
1
Если бы можно было поставить меньше звезды - обязательно бы это сделала.
Заказала букет на день матери за неделю, придя на место обнаружила огромную очередь. готовым букетом, заранее оплаченным, я стояла более сорока минут! При этом никто не соизволил мне сообщить про получение без очереди, на мое замечание я получила в лицо «мы тоже устали, а вы создаете очередь»
Я прекрасно понимаю, что загруженность большая, но:
а) можно повесть табличку про получение заранее заказанных букетов без очереди
б) обслуживать всех В ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДИ, а не пускать вне всех людей, которые берут просто 5 веток любых цветов
в) провести воспитательную беседу с сотрудниками , так как хамское обращение (вне зависимости от загруженности) не допустимо
Спасибо, больше никогда не буду вашим клиентом.
P.s. Букет был красивым, но объемом сильно отличался от того, что было заявлено
Обновление от 26.10.24
Сегодня, 26.10 приехав в салон на пр. Ленина 67 за букетом заранее заказанным и оплаченным (!!!) Оказалось, что букет не собран.
К девушкам флористам почти нет вопросов, быстро собрали букет , но вместо заявленных 19 веток - 17 ( фото ниже) , а упаковка - не двойная. Даже не знаю, стоит ли говорить, что рекомендовать вашу «контору» для заказа не буду, ибо проблема уже далеко не в первый раз и каждый раз - разочарование.
Barbambia Shampuri
Temmuz 2024 •
1
Были в данном заведении 05.07.24
Вопросы начались с брони: бронировали веранду, на 6 человек. Обещали заранее сдвинуть столы , по приходу выяснилось, что этого не сделали. Сели в зал, было невероятно душно! Попросили сделать кондиционер похолоднее, сделали или сделали вид - ничего не изменилось.
Из заказанных блюд харчо и люля из курицы вызвали восторг, а кизиловая настойка - разрыв💔. Остальное - тотальный провал, царский хачапури - абсолютно несоленая, плоская лепешка за почти 800 р. Попросили официанта забрать - унес, обещал исключить из счета. Как итог - из счета не убрали, комплимента или извинений не получили. Извинились только после высказанных претензий администратору. А вернуть деньги за возвратное блюдо хотели бонусами на их карту.
Официанты и обслуживание заслуживают отдельного внимания. Нас «облизывали» только когда мы пришли. Все остальное время - они просто стояли и болтали на базе. Напитки несли бесконечно долго! Хотя казалось бы, что сложного просто налить из бутылок вино и настойку,но поболтать игнорируя гостей важнее.
Как итог - вернуться и посоветовать кому-то заведение- никогда!
Очень неприятные впечатления от заведения в центре города.
Voyage
Ekim 2023 •
2
Отдыхали с 29.08.23 по 03.09.23. Из плюсов: чисто, чистое белье без запаха, всегда есть горячая вода, довольно новая мебель, кондиционер функционировал, телевизор работал, есть подписка кинопоиск, доступ к ютуб. На этом плюсы закончились:)
Минусы:
- заселение удаленное и никто вас не предупредит, что дверь может не открыться, а при вопросах операторам - ответ будете получать очень долго и в такой форме, будто это вам не хватает мозгов, в инструкции замок нужно открыть «по часовой стрелке», по факту - все наоборот. 40 минут стояли под дверью, чтобы нам помогли заселиться.
- не убирались ни разу за неделю! При том, что горничная приходила в другие номера и был запрос оператору на смену белья и полотенец - никто так и не появился.
- местоположение неплохое, но вечные пробки
- из магазинов только частники и несколько сетевых битком набитых туристами.
- море действительно рядом, но заходить туда даже помочить ноги настоятельно не рекомендую! Видно куда вытекает канализация :)
- мест для сидения нет, только кровать
- на 4 день проживания в номер ломилась женщина, собственница апартаментов, ей повесили полотенцесушитель в наш номер и она очень хотела не него посмотреть. Скандала не было, приятный разговор, а вот осадок- остался
В общем и целом - рекомендую только на короткий срок проживания, иначе останетесь с одним рулоном туалетной бумаги и грязными полотенцами более чем на 3 дня :)
Hustle
Temmuz 2023 •
3
Из плюсов- вкусные коктейли, интерьер интересный.
Из минусов - забронировали стол в соцсети, на месте нас сразу не посадили, брони не нашли, с надменным видом персонал (конкретно кальянщик) попросил показать переписку, показали, посадили через пару минут. Руки к столу прилипали.
Очень неприятный кальянных дел мастер. Кальян по началу был очень неплох, но делали долго, с учетом того, что посадка была не полная. На просьбу убрать уголек и пошевелить угли - начал что-то доказывать и делать это отказался, в приказном порядке велел «почаще продувать». Затем кальян перестал тянуться, позвали «мастера» , забрал посмотреть, вернул со словами «в чашу попала вода, я добавил табак и все хорошо» . С первой же затяжки стало ясно, что табак он добавил несоответсвующий тому, что в чаше ( был забит кола - лимон, добавил что-то тропическое) курить стало невозможно! Вентиляция в заведении отсутствует, 4 кальяна на зал и дышать уже невозможно.
Обслуживание долгое, несмотря на неработающую кухню.
В общем и целом - ради коктейлей зайдите, остальное - не стоит внимания.