Сегодня при обращении мной в МФЦ по адресу 3-ий Крутицкий переулок д11 к оператору в окне Новичковой О.В., было допущено оскорбление в мой адрес.
Изначально я пришла забрать готовые документы и подать заявление на изменение данных в полисе ОМС и подать документы на замену прав в связи со сменой фамилии, в итоге Новичкова спросила очень удивлённо, "вы хотите сейчас все поменять?", я говорю да, на что она сделала недовольные лицо и сказала, что ну как получится...
Далее она вечно куда-то отходила, никак не контактируя со мной в этот момент, кому-то звонила что-то уточняла, будто работает 1 или 2 день, хотя должность у неё ведущий специалист...
Далее на очередной вопрос её в мой адрес, я отказалась подавать документы на права, решила хотя бы пусть с полисом справится, в итоге в конце она снова позвала другого сотрудника (я так поняла, что это был кто-то из более старших по должности) и там ей задала вопрос какой-то, на что Новичкова ответила, что сейчас ДЕВИЦУ отпустить и все...
Хотя я с ней не ругалась, не хамила, я вообще в положении и такое хамское отношение не ожидала, до этого проблем подобных не было с другими сотрудниками, все всегда адекватные, готовые помочь и подсказать.
Прошу провести с ней беседу, пусть правила этикета почитает может.
Она видимо куда-то очень спешила, но явно не решить мой вопрос, что она обязана делать по своему трудовому договору.
До этого была у специалиста Акобян М.М. по такому же вопросу, она все подсказала, все рассказала, когда, где и как я могу получить и подать заявления на те или иные документы, даже сама проявила инициативу, чтобы подать заявление ещё на 1 документ, хотя изначально я даже не знала, что в МФЦ и это можно сделать.
Огромное спасибо Вам, добро всегда возвращается добром, жаль не попала к Вам же ещё раз.
P.S: надеюсь, что и Новичкова и Акобян увидят данный отзыв.
Stolichki
Ağustos 2024 •
1
Все время приходишь и ждёшь, зовёшь кого-то, чтобы подошли, пока там болтают сидят и кружками гремит.
Ну раз такое, ну два, но не постоянно же, ещё орут из комнатки, чтобы подождали...
А если взрослая женщина выходит, то вечно лицо недовльное, будто я к ней домой пришла без разрешения...
CoffeeMia
Temmuz 2024 •
5
Очень хорошее место, доброжелательный бариста, который всегда подскажет по вашим вкусам, говорит, что может сделать все))
Брали бабл ти и кофе, все очень вкусно.
Бабл ти делают разный, куча разнообразных джусс боллов, даже шоколадные есть.
Сделают не по меню даже, хотите с молоком, хотите на чае, хотите вообще по вашему запросу намешают.
Огромное спасибо, за такое отношение, уже не 1 раз тут, обязательно буду заходить сюда ещё и еще🤗
Пекарня
Haziran 2024 •
1
Покупала сегодня кофе, его пить невозможно, воняет водой из под крана.
Антисанитария полная, тараканы бегают прям у вас под ногами, когда уходила уже, лично видела двоих только под ногами, что творится на самой кухне, даже представить боюсь...
Кофе пить не стала даже, жалко потерянных денег, но здоровье важнее.
Советую обходить данное место стороной!!
Миррос Сокол
Aralık 2023 •
2
Были с мужем в первых числах декабря в Суздале, по отзывам выбрали этот отель и на следующий день убежали в другой...
1. Ужасная слышимость, поспать нормально не получится, в соседнем номере разговаривали по телефону в 7 утра, потом сушили волосы, а такое ощущение, что у тебя прям на краю кровати все это происходит.
2. Очень холодно в номере, смогли нам дать только обогреватель, настроить батарею не получится...
3. Для 4 звёзд очень слабо, все довольно старое, сантехника вся в налете, ржавчине, разводах...
4. Взяли номер с двуспальной кроватью, оказалось в итоге, что там просто соединили 2 односпальные кровати и застелили одной большой простынью, посередине дырка просто, ничего не подложили даже
Для тех кому нравится спать в обнимку, не подходит... Узнали про это только вечером перед сном уже, было очень обидно.
Плюсы:
В центре города, вышел и сразу все в шаговой доступности
Из плюсов все...
Фото к сожалению нет, тк хотелось отдохнуть и погулять, а не фоткать это все.
Переехали утром сразу в другое место, подальше от центра, дороже немного, но зато отдохнули нормально, даже продлили отпуск на пару дней.
В Сокол больше никогда, рейтинг наверно только из-за того, что в центре находится.
P.S: заранее не бронировали номер, администратор сразу предложил самый дорогой, мы ей показываем на сайте стоимость и наличие, сразу выяснилось, что да, есть такой, не увидела она просто, а так переплатили бы ещё, если не проверили, будьте внимательнее.
Chiki Riki
Temmuz 2023 •
3
Была в этой студии 2 раза, сначала у Милены, потом у Светы.
У Милены была 30 июня - все понравилось, все подсказала, помогла с выбором цветов и дизайна, ногти только получились тонкие из-за этого сгибались, тк сами ногти не очень твёрдые, но проходила почти месяц, ничего не отвалилось, не отслоилось и прочее, хотела снова записаться к ней и в этот раз, но к сожалению она в отпуске.
Пошла к мастеру, который был свободен по времени и дате, это была Света, залила все ногти сначала базой, потом топом, когда говорила ей про это, она убеждала, что все подпилит, но в итоге просидев почти 3 часа (долго определялись с цветами и дизайном, Света мне и это сказала, что задерживались на тот момент уже минут на 45), в итоге омбре получилось с пятнами, неравномерное, когда сказала ей про это и то, что под лаком пылинки, она сказала, что топ перекроет все, в итоге топ не перекрыл ничего... Края не прокрашены, пылинки не закрылись, вокруг ногтя все залито, так ещё и вышел самый дорогой маникюр у меня за все время и самый неаккуратный.
Настроение испорчено. На ресепшене сказала про это и спросила, когда будет Милена (чтобы все это исправить), девушка сказала, скажите мастеру, что не устраивает, она исправит, но за много раз оговорённые косяки она так и не смогла исправить, решила уже поехать домой и ничего не исправлять, заплатила за все это дело и буду ждать Милену, ну либо пойду в другой салон убирать это все...
Возможно я придирчивая, может день у мастера не очень удачный, не знаю, но записываться к Свете больше нет желания.
На фото может показаться, что это масло или ещё что-то там блестит у кутикулы, но к сожалению нет, пылинки не особо получилось сфотографировать (3 фото средний палец)
Звезды не стала сильно убибать из-за Милены и из-за того, что это приятное место само по себе, чай/кофе предложат с вкусняшкой, да и принципе вежливый персонал.
Дополняю отзыв на утро следующего дня...
Воспалилась кутикула на одном из пальцев, болит и гноится, по возможности фото прикреплю позже.
Burger King
Aralık 2022 •
1
Везде обман, шоколадный фонтан без шоколада внутри.
Сотрудники (я так поняла были 2 менеджера) лысый мужчина лет 40, вроде Борис и женщина блондинка лет 40-45 Марина, по сути меня послали, чуть ли не открытым текстом. Покупатель вообще всегда прав, даже если не прав, везде так, фондан этот пазиционируется как шоколадный кекс с шоколадным кремом внутри, стоимость 170 рублей, в итоге получила кекс, но без шоколада внутри, а покупается он, как правило из-за шоколада внутри!!!!
Максимально наплевательское отношение к посетителям, бывает рак везде, я все понимаю, но можно было хотя бы как-то адекватно ответить, в других местах, если что-то не нравится ,меняют без вопросов и все
Iris
Kasım 2022 •
2
Очень дорого
Mix Tochka
Temmuz 2022 •
3
Очень нравилась всегда шаурма здесь, но со сменой персонала она стала никакая, начинки меньше намного, соуса вообще не чувствуется.
Продавец (она же кассирша и повар), не особо приветливая, будто я что-то должна ей, в телефоне сидит, когда ждала оплаты и каких-то действий...
Очень печально, если так будет продолжаться, лучшая шаурма была, только из-за того, что раньше всё было отлично, поставила все таки 3 звёзды
Drift Carting
Şubat 2021 •
5
Отличное место, где могут покататься не только дети, но и взрослые, нашли их через инстаграмм, очень все понравилось, инструкторы очень внимательные