Делали мне сход-развал. Вернее не делали, только брали деньги. Машину у клиента забирают и сами увозят. Куда? Неизвестно. Что делают с ней, неизвестно. Клиенту можно только сидеть у них в приемной на диванчике. Никаких экранов с камер, где можно было бы видеть свою машину, там нету.
Из-за стойки сообщают: машина ваша готова. Спрашиваю: устранили проблемы со сход-развалом? Нет, говорят, не посчитали нужным. Попросил распечатку показаний. Мы не даем, говорят. Как понимать их ответ, до сих пор не укладывается в голове. Но... показали на экране компьютера пару картинок, где половина колес была в "красной зоне", то бишь требовалась регулировка. Которую они решили не делать.
На вопросы отвечают уклончиво. Друг у друга сами переспрашивают, что именно делали с машиной. После настойчивых требований пояснить что-же с моей машиной и за что они намереваются взять деньги, распечатали изображение со своего компьютера в черно-белом варианте. С мастером, который выполнял работы, пообщаться нет возможности.
На мое резонное предположение, что должна быть официальная распечатка параметров, с указанием модели прибора, программы, модели машины и фамилии мастера, говорят: мы ничего такого не делаем. Но деньги, естественно, им пришлось заплатить.
Еще и ожидание этой процедуры заняло полтора часа, хотя говорили 40 минут и я приехал заранее по записи.
Странный автосервис и автосервис ли это вообще, я пока еще не понял.
P.S. И вот пришел ответ от этого псевдосервиса. Все, на что они сподобились, это оскорбить клиента. Ни на одну мою претензию они не ответили. Где документ о проведенных работах? На каком оборудовании? Где фамилия мастера? 1600 рублей - это стоимость работ по устранению неправильно сход/развала, но они не устранили. Не делали вообще ничего, только посмотрели. И то не факт, что смотрели. Наверняка все замера взяты с потолка.
"Хороший сервис" ))) мастера не по автомобилям, а по оскорблениям клиентов.
Я ваш ответ на отзыв передаю в Роспотребнадзор.
Berkut-Auto
Temmuz 2024
5
Хотел бы отдельно отметить Александра, который занимается кондиционерами. Очень хороший мастер, старательный, объясняющий и не бросающий слов на ветер. Обращайтесь к нему, не пожалеете.
Tez Tour
Haziran 2024
5
Лучшее агентство в Люберцах. Только в этом агентстве я всегда оформляю поездки на отдых своей семье. Сотрудники предельно вежливы, профессиональны и доброжелательны. Всегда подберут лучшее направление, учтут все пожелания и соберут необходимые документы в срок, а также подскажут все необходимые действия.
Хотел бы рекомендовать это агентство всем, кто хочет замечательно отдохнуть без каких-либо проблем и затруднений.
Avtoritet-sto
Şubat 2024
5
Это лучший сервис по французам, которые есть в Москве и области. Только здесь вам смогут отремонтировать машину без обмана, выдумок и наценок. И за намного меньшие деньги, которые берут другие сервисы.
Burger King
Şubat 2024
1
Само заведение вроде неплохое, но... там постоянно сидят толпы местных скучающих подростков, которые ничего не заказывают и занимают несколько столов. Нецензурная лексика и крики разносятся по всему помещению. С детьми, да и без них, туда желание заходить пропадает.
И вся эта ситуация не меняется уже много лет, видимо руководство считает это нормальным.
Все, что смогло сделать руководство - это убрать стенд с напитками, где была возможность доливать себе напиток, когда нужно. Убрали, сделав хуже для покупателей, потому что подростки, сидящие там, все выпивают бесплатно.
Об этой неприятной ситуации говорят многие клиенты.
Не советую туда приходить и приезжать.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121059
Kasım 2023
1
На все отделение один работник. Чтобы получить посылку, я ждал 3,5 часа. Жаль, что некоторые посылки доставляет Почта России. Было бы идеально, если бы Почта России не занималась почтой. Вообще ничем не занималась. )))
Essen
Ekim 2023
5
Хороший торговый центр. Есть фудкорт, туалеты и кинотеатр. Чисто везде, приятно пахнет и красиво.
Nairi
Ekim 2023
5
Замечательный ресторан. Обширное меню. Ждать недолго. Приносят все, что ни попросишь, вежливые и понимающие официанты.
Еда вкусная, зал тихий, с удобными столами и креслами. В общем понравилось абсолютно все.
Cafe Prostaya eda
Ekim 2023
5
Очень недорого, вкусно, чисто и приятно!! Лучше кафе и не найти
ЮниКредит Банк
Ekim 2023
1
Никогда не подходите к банкомату этого банка. Этот банк - *** из 90-х годов. При снятии наличных они тайно, не предупреждая, взимают 30% комиссии. При этом, о комиссии никакой информации они не предоставляют.
Просто делают это по тихому, без всякого согласия клиента.