Клиентоориентированность на нуле! Сегодня приходила в магазин в Гранд Каньоне проектировать и выбирать кухню. Пришла с планом помещения и даже сама заранее сделала 3д схему желаемой кухни, для экономии времени, чтобы сразу было понятно, что и каких размеров мне нужно. Менеджер (женщина в возрасте) даже не взглянула на схемы. Все пожелания пропустила мимо ушей и делала макет по-своему, всё наоборот. Когда я спрашивала, почему она рисует так, если я прошу совсем по-другому, отвечала с раздражением, сказала, что она ничего не слышала и я ей ничего не говорила. И продолжала рисовать по-своему, не учитывая даже размеры кухни. Очень интересно.
Вместо того, чтобы переделать проект, вообще сказала "ну и делайте тогда сама!" Я встала и ушла, не дожидаясь рассчета стоимости кухни.
Это ужас, впервые сталкиваюсь с таким хамоватым менеджером.
Veterinary center of Dr. Bazylevsky A. A. branch Kondratievsky Prospekt
Kasım 2023 •
5
Большое спасибо доктору Ярославу Дмитриевичу за внимательное и доброе отношение к животным, за полезные консультации! Лучший специалист по рептилиям!