Chino
Ekim 2024 •
1
Заказ был сделан в дневное время на 19:00, позвонив в ресторан 19:20 нам ответили, что заказ задерживается, курьер выехал к вам, привезли в итоге в 20:00. Приехало соответсвенно все холодное, не рекомендую данное заведение.
New Rascvet
Nisan 2024 •
1
Отношение к клиентам на нуле! Заказали цветы и шары ребенку на день рождения с вечера, когда накачивали шары они начали лопаться, меня это уже смутило. Пока везли один лопнул, в итоге к утру из 5 Шаров остался один целый. Позвонив днем в магазин и описав ситуацию девушка сказала привезите нам эти лопнувшие шары и мы отдадим вам новые, соответственно шары были выброшены утром в мусорное ведро, на что нам ответили что не смогут списать эти шары 😂 я говорю есть фото лопнувших шаров, они говорят фото не подойдет, причем девушка подтвердила, типо да, эти шарики лопаются. представляете шары по себестоимости 5 руб наверно, им нужна отчетность, поэтому не рекомендую только из за нулевой клиентоориентированности 👎 всегда брали в этом месте цветы, но видимо персоналу дороже шарики для отчетности по 5 руб, а то что клиента потеряли им все равно. Ребята читайте книжки по клиентоориентированности и учитесь как нужно работать с клиентами. Спасибо за внимание ✊
Omoda Agat-Auto
Şubat 2023 •
5
Отличные менеджеры, все грамотно, подход как к друзьям, это очень удивило. В сервисе также очень грамотные ребята сидят, рассказали все про ТО и записали. Рекомендую, таких автосалонов в Иркутске единицы.
Toti
Ocak 2023 •
1
Прелые или плесневелые грецкие орехи в «Полете», это жесть, первый и последний полет в этом заведении
Cake Home
Şubat 2022 •
1
Сервис ужасно упал. Во-первых в понедельник на праздник заказали пиццы в организацию на приличную сумму, во вторник решили проверить, приняли ли заказ ( ранее уже были случаи, что заказы просто теряли и приходилось по долгу ждать в кафе, пока приготовят - это про самовывоз), звоним, а нам говорят вашего заказа нет 👎, представляете, если бы мы не позвонили и не проверили, коллектив на праздник остался бы без еды. Во-вторых, приехали забрали пиццы, так как большое количество было, не пересчитали их, а просто доверились сотрудникам кафе, приехав на работу нам звонить человек с кафе, и говорит, мы не доложили вам пиццы, сейчас привезём вам, в итоге привезли через два часа 🤦‍♂️, в итоге не хватило на обед. В третьих, при оплате дали бонусную карту, но бонусы в итоге не начислили, поверяйте всегда начисление бонусов, видимо они посчитали, что с крупной суммы заказа можно не начислять. Ранее было куча неприятных моментов, именно с кафе на Чехова.