Energiya
Ocak 2022 •
1
Хамское отношение к клиентам в Куйбышевском филиале. Прибыла посылка мне, позвонили во вторник из тк. Мы ездили на этой неделе в Носибирск с детьми в областную больницу, думали, что успеем вернуться, не получилось. В пятницу звонит женщина и грубым голосом, говорит"Когда заберёте посылку?! ". Пришлось таким же голосом отвечать, что как сможем, так и заберём. Считаю, что в сфере услуг не должно быть такого отношения к клиенту. Больше не буду пользоваться их услугами.
Государственная Новосибирская областная клиническая больница
Aralık 2020 •
1
Бездушное черствое отношение детского врача-офтальмолога в поликлинике. Из-за сложной ситуации в районах в связи с короновирусом тесты готовятся очень долго. Мы прождали 5 недель! Как только готовы были, приехали на зондирование слезного канала за 300км с ребенком 6 месяцев на поезде, остановиться негде. Зондирование длится 2 минуты. Нам отказали. Т. е. на консультацию можно без теста, а на зондирование нельзя! Врач сама сидит без маски! Абсурд!