Ford Favorit Motors
Ekim 2024 •
2
Отзыв пишу для людей, которые хотят сэкономить время и деньги. Обратился с конкретным ТЗ: неровная работа двигателя на всех режимах, машина на разгоне дёргается, просьба устранить. "Диагностику двигателя делаем?" -Да, делаем. Цена 3 000 рублей. Подписал как на ремонт заявился. На следующий день звонок: "Да, ну нашли проблему - это датчик потенциометра на дроссельной заслонке". -Цена вопроса? "Ну знаете, оригинал конечно 50 тысяч будет стоить, да. Но вот можем предложить аналог за 5-7 тысяч. Доставка 1-3 дня. -Гарантируете, что дергалась машина из-за датчика? "Конечно, это из-за него. Мы и ДЗ почистим вам, т.к. не очень ясно, чистилась она или нет". Хорошо. После такого разлёта цен думаешь "Ух, как повезло, отвечаю!" Но нет, звоню в Автодок. "Цена не ориг. датчика от 1 400 до 2 500 рублей". Перезваниваю в сервис. Спрашиваю - почему такая цена? Менеджер нервничает. "Ах, цена? Так... вот посмотрю щас, да, 4 500... (то есть, уже не 5 и не 7) Да вы поймите, это от фирмы зависит. Если Китай...так далее..." -Ну вы мне какой фирмы заказали? "Хороший, итальянский, фирма такая". Открываю этот итальянский - цена 2 500 на складе с доставкой завтра. Машину отдавал в среду вечером. В четверг её посмотрели. Через 8 дней мне отремонтировали датчик. Как вы думаете, что-то изменилось в поведении авто? Неа. Уже всё оплачено, уже и в машину сел. Уже на этапе прогрева двигателя всё это оглашаю менеджеру. Конечно, у него глаза котёнка из Шрека. Проехал около 10 километров, возвращаюсь и объясняю, что это не ремонт. На что получаю ответ "Давайте копать дальше". "Начнем со свечей, оригинальные дорогие, а вот..." Погодите. Я сказал чётко: свечи не прошли и тридцати километров, что они новые, как и провода. Тридцать километров, не тысяч. Я делал диагностику до вас - пропусков зажигания нет. Здравый вопрос - а как вы делали эту диагностику? Я вот видел экран планшета, а вы? То есть, я не понимаю - вы за мой счёт решили всё авто перебрать? Свечи хотите попробовать другие? Пробуйте другие. Провода подкинуть? Пробуйте. Вы же бывшие (нынешние, не знаю, сейчас сложно понять) официалы, у вас гарантия, у вас мастера профильные (у вас инструмент должен быть, какие-то узлы общие подкинуть/посмотреть). В гаражах больше вариантов определить неисправность! К вам приезжают за ответом на сложные вопросы, сугубо - было обращение по двигателю! Вы же сказали -"Да, эта проблема отсюда произошла..." Я и без вас могу копать дальше, вы мне зачем тогда? Чтобы за "слесарную работу по чистке ДЗ" выставлять счет на 2 300? Это при том, что мне аналогичный счёт выставили в предыдущем "гаражном" сервисе - вишенка на торте! И да, я лазил, внутрь - её чистили. Внутри, не со внешней стороны, до вас!И там такие ответы в виде "мы не знаем, машинка старая" - это норма! Вы официальный сервис или нет? "Давайте запишемся ещё раз к электрику, пусть он посмотрит..." -Нет, я уже отдавал авто суммарно на 10 суток. И что, опять платить за диагностику? Не я должен вам давать подсказки, что с авто. Я - не специалист. Вы - специалисты. К вам приехали и задорого для того, чтобы отремонтировать и забыть о проблеме. А не слушать про "свечи зажигания, трамблёр, ДЗ" - слова для людей, которые, может, ничего в авто не понимают, и они таких слов боятся - а для меня это развод чистой воды, как "Каша из топора". За 11 874 рубля можно поменять сцепление под ключ. Цена на пресловутый датчик, к слову, в итоговом наряд-листе "чудодейственным образом" изменилась на 2 933 рубля (вместо 5 000). В рекомендациях написали заменить ремень ГРМ. -Вы лазили внутрь? (спрашиваю менеджера). "Нет, не лазил, но вы его меняли десять лет назад, пусть машина и прошла 3 десятка тысяч км. Срок пришел". Вот слазьте, ПОСМОТРИТЕ, и потом уже пишите это в рекомендацию. И я дважды (!) акцентировал внимание на диагностику ГРМ. Попросил посмотреть моториста! Вы этого решили не делать. Рекомендацию, тем не менее, выдали. Или я её выдал? Хм... Про ДЗ тоже говорил я. Ведь, как вы уже поняли, этот узел чистился до посещения данного сервиса... Ремонт 8 дней... кошмар. Узел ДЗ снимается не спеша за 10 минут. Проверено мной. Отзыв этот пусть висит как напоминание каждому автовладельцу, что доверять не стоит. И не удалю его, пусть народ читает и ставит активно дизлайки. А нормальный человек обойдет стороной, либо будет общаться с вами предметно и чётко по ТЗ.
Galereya sporta
Ağustos 2021 •
1
Много лет туда ездил, но последний год желания больше нет. То камеру продали с браком осенью(не вернули) в одном павильоне. Во втором мне переходник на велонипппель за 100 руб (ему цена рублей 10). А сегодня пытались покрыхи Кенда впарить по 2 тыс. за штуку... вы ребят там как, нормально? Купил я континентал покрышки 28/700/35c за 2400 руб. В общем, придя домой увидел, что цена завышена на 1100 рублей была (когда кучи объяв на авито продают их по 1299/штука). Ездил туда последние 8 лет. Спасибо на данном обмане - прозрел. Можно повысить цену на товар. Но не в два раза. Это называется грабеж. Меня больше там не будет. Сокольники как велорынок для меня умер окончательно. На районе найду пару-тройку хороших магазинов с мастерской. А сюда ехать, чтобы тебя еще и ограбили... ага. Нет, остались и нормальные продавцы, желаю вам найти такого. Будьте внимательны и аккуратны. Про сумку за 1200, цена которой 450 рублей - даже не упоминаю. Рекомендую только 44 павильон, человек 20 лет собирает колеса и он Мастер.
Sport Resort
Mayıs 2021 •
5
24-25 мая сдал велосипед на ремонт. Полностью меняли трансмиссию (перед, зад, каретку, педали и шатун). Оказалось, что 48/36/26-ых систем нет, подобрали на замену шестеренки (оказалось намного дешевле). Левый шатун я сломал (педаль вкрутил и сорвал резьбу). Мастер подобрал деталь на замену из б.у., меня полностью устроило :) Едет велосипед как новый! Остался, как всегда, доволен! Ремонтируюсь там с 2015 г: менял якорь в руле (рассверливали), настраивали переключатели (чаще всего). Как магазин цены там отличные. Я пригнал велосипед и консультант на месте мне помогал подбирать нужные детали на замену. Вот поэтому я и езжу только сюда. Даже тормоза берутся прокачивать! Не буду называть на районе мастерскую, где всем просто советуют ставить механику и не париться. Ну а в другом магазе на Динамо цены вообще конские. Без минусов никуда: это конечно очередь иногда. Но мне всё равно, я готов и подождать, зная качество сервиса. Мастеру и консультанту Большое Спасибо!