Abaash Hotel Afon
Kasım 2024 •
1
Прочитала сейчас много положительных отзывов про этот отель, но сомнительно... Из плюсов согласна: - хорошее месторасположение, - парковка (платная 200 руб день) , - претензия на стиль, но только претензия... Остальное сплошные минусы. Возможно для Абхазии данный отель в топе, но в сравнении с другими странами, для меня - это кошмар. Я напишу, а уж решать Вам, посещать его или нет: 1) Стиль... Ковер грязный, все обшарпано, на кресло и диван садиться страшно, кровать- это просто высокий и чрезвычайно мягкий матрас; 2) Обращались по поводу сломанной двери на балкон, но персонал даже не собирался чинить, нам сказали: "Вы просто приподнимите её, когда будете закрывать, должна закрыться". Сама постановка ответа удивила! ; 3) Так как в Абхазии в разных районах отключают на пару часов электричество, у отеля свой генератор, а также обогреватель. Про генератор- он постоянно отключался, особенно ночью, и при его перезагрузке постоянно издавал звуки кондиционер, днем- ок, но ночью невозможно спать. Обращались после первой ночи на ресепшн, чтобы отключили кондиционер, так как вся электрика у них под "стильной" обшивкой. Нам ответили, что сообщат техническому директору и он что-то сделает, неделю мы жили в этом отеле- никто ничего не сделал! По поводу обогревателя воды, если мыться в часы пик, то горячей воды нет, а мы были не в сезон...; 4) Мы ездили с мужем на мое день рождения, это, наверное, мелочь, но крайне неприятная. Мало того, что обещали комплимент от отеля,но пока муж не напомнил уже ближе к ночи- никакого комплимента не было. Ещё один нюанс, мы просили в начале отпуска просто дать нам бокалы под шампанское, так и не получили их, на ресепшн сообщили, что под воду и чай в номерах есть посуда. При этом, когда принесли " Комплимент" - принесли шампанское и два РАЗНЫХ бокала под вино... Просто смешно... Хотя в баре есть нормальные бокалы под шампанское. 5) Место, где подают завтраки, обеды, ужины- грязное, диваны и стулья в пятнах. У нас были только завтраки- но они были крайне однообразны, персонал, который контролирует организацию завтраков ужасен, дочь повара- хорошая девочка, но её заменяла ещё одна- грубая, отвечает сквозь зубы, зачем брать такое не клиентоориентированный персонал?! Завтраки крайне однообразные:одна каша, один салат, нарезка 2 сыров, нарезка 2 дешевых колбас, не вкусные сосиски, овощи, аджика, консервированный горошек, кукуруза, запеканка или оладьи, блины, какой-то кекс или манник и какие-то фрукты(или мандарины или фейхоа) , один раз за неделю была нарезка: хурма, яблоко, киви. Кофе, как уже было сказано- разбавленные помои, если хочешь нормальное кофе- заказывать в баре платно. Также я понимаю, что в Абхазии культ семьи, но как можно детей персонала в уличной одежде, шапке, со сменкой, портфелем итд допускать в место, где кушают люди,позволять хватать еду итд?... 6) Отдельно про стандарты уборки, за неделю постельное сменили лишь раз и то, вставлять в пододеяльник одеяло предоставили нам; чтобы вынесли мусор и поменяли полотенца- постоянно надо просить, хотя я уточнила стандарты: должны убирать мусор и менять полотенца каждый день... Унитаз и душ так ни разу не помыли, видимо, надо и средства для мойки с собой привозить... Кажется, всё... Как уже сказала выше- решать Вам...
Абхазский государственный музей
Kasım 2024 •
5
Музей великолепный, а экскурсовод Нара просто выше всяких похвал. Это была лучшая экскурсия из всех, где я бывала. Такой неравнодушный персонал, прекрасные экспонаты, ответы на все вопросы. Если Вы будете в Сухуме- посещение этого музея просто must have!
Azimut City Hotel Smolenskaya Moscow
Ocak 2024 •
4
Практически все хорошо)