Akkamulik
Mart 2022 •
5
Добрый день. Заказал в данном магазине аккумуляторы для инвалидные коляски. Консультант помог подобрать модель аккумуляторов полностью идентичные тем которые были. По сфере обслуживания консультанты вежливые и заинтересованы в продаже сами подобрали по характеристикам доставка обошлась бесплатно. Брал не для себя а для товарища. Огромное спасибо.
Lada official dealer
Ocak 2019 •
3
В сем добры день или вечерю. Решил оставить отзыв о дилерском центре Лада расположенном по адресу г. Гомель ул Проспект космонавтов 116. В 2018 году стала самым обладателем Лада Ларгус Кросс, до этого от ездил на автомобиле марки опель вектра б 10 лет машина надежная если за ней смотреть но годы берут свае пришлось продать. К выбору нового помощника подходил без спешки, потому как нужен был автомобиль для семьи и работы.Промониторив рынок предложений б/у авто понял цена за б/а авто завышена. Решил просмотреть сайты дилеров по продаже автомобилей,товарищ посоветовал обратить внимание на Лада Ларгус,просмотрев фото и видео отзывы владельцев решил обратиться к дилеру лада в Гомеле так сказать увидеть автомобиль в живую. В салоне .к нам подошел консультант Константин Павлов(специалист по продажам автомобилей).Консультант ответил на все наши вопросы и пережил тест драйв на автомобиле. После этого я оформил договор. После месяца ожидания Константин перезвонили сообщил что ато прибыло и церез сутки я могу забрать автомобиль(сутки нужны были для подготовки при передачи владельцу), но по приходу авто выяснилось у дилера на складе не оказалось ковриков салона и багажника(при составлении договора дополнитено в авто должны были установить сетку защитную радиатора,накладки на пороги,веттроики и камлет зимней резины на железных дисках ну сами коврики салона и багажника за отдельную плату) и ветровико, ветровики пообещали что в этом месяце будет поступление и дилер до устоновит с ковриками решили что приобрету в другом месте та как поступление не ожидается.31 марта подписав последний документы я стал обладателем нового автомобиля. При осмотре автомобиля в этот день выпал снег и осмотреть автомобиль досконально не позволила погода так как автор на ходилось на открытой площадке и был засыпан снегом. Поле я обнаружил мелки нюанс задний бампер со стороны пасажира при установке небыл поставлен на место( скорее всего это произошло при установке задних подкрылков где их устанавливают не могу сказать) связавшись с дилером меня завериличто исправят эту ошибку при прохождении первого то. Работу консультанта Константина Павлова оцениваю на 10 баллов. Теперь о сервисе у официалов дилера! Первый раз обратился в сервис для установки авто сигнализации,заранее связался мастером (принимал заказ и машину Парахин К.Н) у точнил все что нужно и стоимость работ, самой авто сигнализации,назначили день установки(10.07.2018).По прибытию на сервисе авто осмотрели внешне и произвели фотосъемку на предмет состояния в нешнего вида,передав ключи от автомобиля я у ехал но не далеко, через 20 минут со мной связался Парахин К.Н. (мастер) и собщил что установки сигнализации необходимо докупить обходчик иммобилайзера у них они были но резка закончились, и мне нужно самому преобрести и доставить к ним так как без этой детали авто сигнализация не сможет запускать машину в зимнее время с брелка,пришлось искать знакомых с авто не занятого и искать деталь после чего доставлять к дилеру. Б лиже к вечеру поступил звонок от дилера что авто гатова и я могу забрать машину но выяснилось одна деталь та запчасть которую просил приобрести мастер НЕ ПОНАДОБИЛАСЬ и теперь мне нужно завести ее в магозин и сдать потратив еще свае время с учотом того что на поиски,пакупку и доставку утой детали было потрачено два с половиной часа моего рабочего времени. По пребытию в сервис я принял машину мастер быстро показал как пользоваца сигнализацией(на стоко быстро и кратко что не все понял) забрал ключи от машины оплатил работу и не дождавшись извинений за предоставленные неудобства уехал. Итог в сервисера персонал не знает устройство автомобиля и не знаю что у них есть на складе хотя для этоговсе нужно внимательно заглянуть в монитор компьютера. ОЦЕНКА работы сервиса по установке сигнализации 2(стоимость работ у дилера превышает в 2 раза чем купить ее в авто магазине и воспользоваться их установкой, да нашол косяк дачик температуры двигателя самой сигнализации прекручен к патрыбку охлождения изолентой). Сигнализация работает.Отказался почти год наездил 14500 пришло время первого то, с созванился с сервисным центром по записи на то назначили на 9.01.2019г на 9 утра. 9 утрам загнал в сервис оформление,осмотр на помнил про бампер и мелкие нюансы проявившиеся при эксплуатации, озвучили стоимость работ(стоимость работ то 316 рублей с запчастями), подписал заказ наряд(стоимость запчастей 89,46. стоимость работ 226,93 за три с половиной часа) я уехал. В 10,35 мастер принявший машину позвонил и сообщил что машина готова(прошло два с половиной часа место трех с половиной), да еще в эту стоимость в ходит технологическая мойка л/а 10 рублей. Час работы оплочены я подорил дилеру. Когда прибыл в сервис понял что масло поменяли сделали диагностику и все бампером не занимались сославшись что так и должно быть остольные недочеты не устранены. ОЦЕНКА ТО на 10 балов ваевленые каксяки сервис устронять не желает так как эта работа бесплатная и заниматься ее нет ни какаого желания лучше поменять масла фильтра за наличный. ДА стоимость замены масла и вильтров завышен в раза в три. ОЦЕНКА ГАРАНТИЙНОГО обслуживания 2. Принимал мастер Макиеввец А.С. Вывод напрашиваеца сам за деньги мы вам рады по горании идите лесам. Лада Ларгус Кросс машина стоит своих денег, машины для работы и семьи, высоки клиренс как у паркетников по снегу идет хорошо, дорогудержит.