Boggo
Mart 2024 •
5
Отличный салон. Внутри свежий ремонт, красивый дизайн. Видно, что подошли с душой. Я была на маникюре у мастера Александры - восторг. В Ногинске уже 3 года ищу грамотного мастера и, наконец, нашла! Сколько горького опыта пришлось пережить до этого при немалой стоимости услуг. На фото покрытию 20 дней. Нюдовое покрытие с учетом активной и не всегда самой стерильной деятельности моих рук не пожелтело и не потемнело. Кутикула отросла ровно, никаких заусенцев, кусочков или сухости. Покрытие тонкое, стойкое. Спасибо вам большое, теперь это место фаворит. До скорых встреч :)
Lagoon Beauty&SPA
Nisan 2023 •
1
Редко пишу отзывы, тем более плохие. Но в данном случае это просто необходимо. Небольшое предисловие: салон красоты находится в фитнес комплексе, куда входят фитнес зал, спа комплекс, салон красоты, кафе и прочее. Место позиционируется как выше среднего. Так вот, я записалась на аппаратный маникюр: необходимо было снятие гель-лака + обработка ногтей. Записалась день в день через Яндекс, снятие было нужно срочно. При записи мне выдало виджет с профилем мастера, к которому я записалась - было много хороших отзывов. Я шла со спокойной душой, так как хожу в данном центре в фитнес зал, знаю что откровенно плохих услуг тут быть не должно. Но, к сожалению, я ошиблась. Описать весь процесс - вы замучаетесь читать, но постараюсь кратко. 1. Я подъехала к назначенному времени, прошла мимо центральной стойки сразу в салон красоты. Никто не обратил внимание, не спросил ничего. В итоге пока я сама не окликнула бы мастеров, то так бы и стояла на входе в проеме, ожидая внимания в свою очередь неизвестное кол-во времени. Неприятно, ну ок, я пришла за услугой, не страшно. 2. Как только я села за рабочий столик к мастеру, девушка сразу начала снимать аппаратом покрытие, не обработав мне руки антисептиком, не попросив помыть руки, не применив иных мер. Это вопрос здоровья и он важен, в 23-ем году каждый приличный салон это знает. Таким образом легко занести Клиенту какую-нибудь заразу, все-таки работа идет с ногтями и кожей. 3. Снятие покрытия аппаратом - это просто треш. Сижу пишу отзыв и стараюсь не смотреть на свои ногти. Мастер спилила лишнего и много. То есть просто спилила ощутимую часть ногтевой пластины помимо гель-лака. При этом работа велась довольно грубо: мне прижигало и мастер видела это, но никакой реакции и изменений в работе не следовало. По итогу на левой руке под ногтями аж прожилки видно. На правой руке ногти просто кусками побелели. Сказать что это жесть, ничего не сказать. Фото прилагаю. 4. Дошли до опилки формы - также работа велась грубо, на мой взгляд. Пилка постоянно соскакивала, я испытывала откровенный дискомфорт в процессе, хотя обычно такого не бывает. Ок, пусть так. Но по итогу работа была сделана будто по-черновой - то есть края ногтей в конце работы выглядели так, будто я эти ногти грызла. Я думала это поправят позже, но нет, все так и оставили :) 5. Когда мастер снова достала аппарат для обработки кутикулы, мне уже стало откровенно страшно. Было не так больно и жутко, как при снятии покрытия, но также пекло, ранило и пр. - реакции на это ноль. По итогу заплатила я за это 1300 рублей. Прошу руководство обратить внимание на этот отзыв. У меня не столько даже вопросы к мастеру, сколько к менеджменту. Как проверяют мастеров при приеме на работу? Тут любой человек поймет, что работа откровенно плохая. Человек еще не готов работать в салоне, тем более чтобы за такую работу платили по стандартному ценнику. Коли человека уже взяли, записывайте на обучающие курсы, проверяйте то, как оказываются услуги, потому что это реально треш. Никому не советую к помещению. Хочу верить, что есть другие мастера, у которых можно получить качественную услугу, но в данном случае мне не повезло. Играть в такую рулетку больше не хочу. Я ничего не сказала в салоне, не сделала замечаний и, поверьте, многие клиенты ничего не говорят - просто не хочется устраивать негатив, ставить кого-то в неудобное положение. Поэтому есть отзывы, надеюсь они помогут в дальнейшей работе. Фото прилагаю.