DNS
Temmuz 2023 •
3
Полностью отсутствует системность обслуживания клиентов. Очередь не регулируется. Продавцов на такой поток очень мало. Ждать обслуживания приходится как правило всегда до получаса выше. И хотелось бы добавить чистых ногтей продавцам в этом салоне. Все же руками работают с клиентами. Так же был случай - срочно искали сковороду для индукционной плиты. Из всего разнообразия вежливый продавец выбрал одну, предложил купить, она была куплена. В итоге на ней нельзя пожарить даже яичницу - продукты пристают. Конечно использовали как обычно масло. Но так никогда не приставало. На других сковородах жарится как обычно. То ли сковорода не истинна, то ли яйца🤷🏼‍♀️
Автосуши Автопицца
Temmuz 2023 •
1
При каждом заказе есть косяки. Садат в бургеры кладут не по 10 гр, Как заявлено, а порции для рассматривания под микроскопом. Котлеты в бургерах выглядят реальной подошвой. Стыдно должно быть за такие подошвы. При заказе креветок в темпуре третья креветка имеет только хвост, не знает, достойная ли это подача. Большинство блюд не досолены. Пицца все больше похожа на просто тесто с сыром. Очень жаль. Было любимым кафе. Не нашла функцию, как оставить новый отзыв. Добавлю в этом. При очередном посещении семьёй взяли 4 блюда все в керамических тарелках поесть в кафе. Все 4 тарелки снаружи были исключительно грязными и сальными, что невозможно было держать в руках. О чистоте внутри судить трудно - там уже была еда. но грязь снаружи - НЕДОПУСТИМО! СЭС на вас не хватает, только не кинешемской!!! Пошла лично попросила своё блюдо переложить в чистую тарелку, в итоге все 4 сонные мухи за стойкой начали сплетничать, повернувшись к клиенту спиной. Одна девушка сообразила - предложила переложить еду в чистую тарелку. В итоге даже извинений не принесли, как это положено. УзнаЮ кинешму.
Russkaya izba
Temmuz 2023 •
1
Возможно кому-то покажется, что я не объективна в своем критическом мнении, но! Я никогда не прошу ничего лишнего. Только лишь то, что ЗАЯВЛЕНО и обусловлено банальными принципами и нормами этикета. Пришли с ребенком поужинать в ресторан. Говорить о том, что нас просто выгнали с приглянувшегося столика и перед нашим носом поставили табличку «ЗАНЯТО» я не буду, потому что об этикете работникам заведения работодатели просто не рассказывали. Что с них спрашивать? Но то, что было дальше, это за гранью нормы и на грани преступления. Моего ребенка почти сознательно хотели отравить. Во-первых, приборы принесли сальные, стакан для морса ребенка со сколом на ободке, с которого пьют. Попросила заменить и то, и другое. Ну ок, хотя бы не нагрубили. Дальше объяснила, что часть блюд будет для ребенка, а значит, если они не свежие, то лучше не предлагать! (Внимание! В каком вменяемом заведении к такой подаче клиента будут относиться как к норме? Это ведь просто не допустимо! Но в этом заведении испорченные блюда - это норма. Наблюдается при каждом посещении!). В итоге принесли куриную лапшу по-домашнему с курицей черных оттенков и запахом трупа. Ребенок был очень голоден. Поначалу не заметил. Я отговаривала как могла, что это есть нельзя, но сын хотел есть. Я не смогла допустить этого, пригласила официанта и спросила: можно ли обратиться к повару, чтобы выяснить состояние курицы и самого супа, свежий ли он? Потому что есть это невозможно. В итоге официант забрал тарелку с супом на основе черной курицы, потом вернулся и сказал, что действительно суп проблемный. Т е мой ребенок мог просто наестся супа со сгнившим мясом. И это продается за деньги, которые берутся за продукт, который заявлен как свежий и вкусный - ресторанное блюдо?! Это не просто позор! Это на грани преступления. Априори зная, что суп - говно, подать его ребенку после просьбы матери не подавать испорченными блюдами. Не пошла бы сюда, но сын очень хотел посидеть и поесть в местечке с видом на речку. Упросил меня. И в итоге: ни извинений не принесено. Ни компенсаций по счету… всё это говорит об исключительном свинстве именно администрации и руководства этого места, которые абсолютно не уважают и ценят клиентов заведения, которые по сути кормят всю их большую семью. В гостинице работают большетелые тети, которых тоже не мешало бы как детей учить этике общения с клиентом. Даже в совдепе отношение к людям было более бережное. Не рекомендую ни ресторан, ни гостиницу однозначно!
Isk
Temmuz 2023 •
5
Редко оставляю положительные отзывы, но мой поможет тем, кто отчаялся и ищет именно независимой экпертизы. Т к, столкнувшись со своей ситуацией, понимаю, как сложно ориентироваться в правовом поле, отстаивать свои права, когда необходимо экспертное мнение. И этот мой отзыв – искренняя благодарность этому эксперту за профессионализм! Начну с того, что обратилась в «ИСК» потому, что столкнулась с ситуацией, когда приобрела квартиру в новострое (Ивановская область), вложилась в отделку с нуля, и оказалось, что там просто невозможно жить, т к объект оказался ненадлежащего качества, но это нужно было доказывать. Для того, чтобы начать спор с застройщиком многоквартирного дома, в моей ситуации необходимо было экспертное заключение, а эксперта, как оказалось, найти в Ивановской области с выездом в область тяжело! Самостоятельное изучение в интернете представителей этой профессии привело к тому, что «народные» отзывы об экспертных организациях показали, что большинству из них доверия у людей просто нет: либо не профессиональны и не компетентны, либо оказываются на стороне тех, кто больше платит, как говорится. Т е экспертизы оказываются вовсе не независимыми… Я поняла, что эксперта надо искать только по личным рекомендациям. Василия Леонидовича - эксперта этой организации - мне пришлось искать через личные рекомендации представителей органов Соцзащиты аж из Москвы. До него мне пришлось в течение 3-х недель ежедневно общаться с разными экспертами, которые либо отказывались ехать в область, либо сразу по телефону высказывались, что помочь в моей непростой ситуации не смогут. Василий Леонидович – единственный, кто не отказал, будучи достаточно объективным и попусту не обнадёживающим по факту обсуждения вопроса. При встрече сразу возникло доверие, т к без лишних слов и воды Василий Леонидович сразу увидел все косяки постройки, имея при себе целый саквояж необходимых для диагностики инструментов. Выявил даже те недостатки, которые я как потребитель не видела, т е могла их не заявить в суде по иску к застройщику. Ещё больше уверенности в его профессионализме и верности моего выбора возникло после получения заключения экспертизы, впечатлило количество его дипломов, сертификатов, свидетельствующих о его специфическом образовании в этой сфере. Заключение лаконичное и именно экспертное. Никакой воды, всё по существу, каждый выявленный недостаток подкреплён соответствующей ссылкой на законодательные нормы, что очень важно!, а также показательными фото. Сделаны корректные и понятные выводы, представляющие мои интересы. Очень просила сделать заключение раньше установленных сроков. Василий Леонидович пошёл навстречу, услуга была оказана в два раза быстрей, а сроки для истца, как известно, в юридических проволочках всегда очень важны. Услуга, оказанная лично мне, однозначно стОит своих денег. Позволяет мне не голословно и компетентно заявиться в суд с иском к застройщику. Василий Леонидович, спасибо!
Sberbank
Temmuz 2023 •
1
Мой первый комментарий не принят. Скажу другими словами: взрослые сотрудники слишком провинциальны в своем менталитете. Клиенту не рады. Уставшие взрослые сотрудницы воспринимают чужие запросы как личное напряжение. Нет дистанционирования. Визит был неприятным. Такой отзыв примите?
Mirnaya pristan
Temmuz 2023 •
2
Номера в домиках на берегу душные настолько, что в них можно оставить свои легкие. Пахнут канализацией. Администраторы в ответ на это очень капризничают, как будто им сделали личный антикомплемент. Еда окончательно испортилась. Блюдо «новинка» при заказе как всегда сопровождается комментарием официанта: «его сейчас нет»😨 Напитки поддельные. Вобщем падаем с каждым годом все ниже и ниже. И самое обидное, потребитель всегда не прав, если не дай бог надумает озвучить свой комментарий, который не хвалебный. И я уверена, что после этого отзыва мне не принесут извинения, а просто не пустят или нагадят в следующий раз. Так устроен менталитет провинциалов. До сих пор это заведение спасает только живописное и выгодное место расположения.
Pyatyorochka
Haziran 2023 •
3
Не знаю, к чьей компетенции это относится, но въезд к магазину с проезжей части по ул Макарова «оснащен» огромной ямой. В которой можно просто оставить колеса раз и навсегда. Такие ямы при въезде на территорию парковки у магазина просто недопустимы!