K+
Temmuz 2024
1
Ужасное отношение к клиентам. Общение - отвратительное. Обращались, чтобы получить консультацию по поставленному оборудованию, т.к. не работает на нём автоматический режим. Несколько сотрудников в разные дни пытались дозвониться и по общей линии, и напрямую руководителю по телефону, который нам дали ещё на этапе установки оборудования. Всех грубо обхамили, в помощи отказали, бросили трубку и сказали больше не звонить сюда. Никому не рекомендую обращаться в эту фирму. Останетесь и без работающего оборудования, и чувствовать себя будете отвратительно.
Happy look
Nisan 2024
1
Покупали мужу очки для вождения. Сразу обозначили: нужны солнцезащитные, поляризационные и с диоптриями. Нам ответили, что такое есть. Начали изготовление. Уже в процессе изготовления выяснилось, что очки - фотохромные, хотя мы об этом не просили. Просили с постоянным затемнением. Но нас убедили, что это тоже хороший вариант, типа, универсальные. Ладно, оставили их. Сто тысяч миллионов раз говорили, что нужны для вождения. В итоге у мужа очки, которые нихрена не затемняются в машине. Чтобы они начали затемняться, их надо из окна высунуть под прямые солнечные лучи. Но если снова вернуть их в машину, они осветляются обратно. И сейчас я понимаю, что это очевидно. Ещё в 8 классе на физике детям рассказывают, что стекло сильно задерживает УФ-лучи. Так зачем водителю, которые просит очки для вождения, продавать такие линзы, которые не срабатывают в машине?! Поляризации, соответственно, тоже нет. Всё бликует, как и в обычных очках. Ах да, они ещё от холода затемняются. Зимой вечером они тёмные. Отлично, это же то, что мы хотели! Короче, возмущены некомпетентностью персонала, который проигнарировал наш прямой запрос, сам зачем-то его переделал и переделал так, что очки за 14 000 оказались бесполезным куском стекла.
Molbert
Nisan 2018
5
Хороший магазин, приятный персонал, богатый ассортимент, приемлемые цены