Производила оплату через сайт триколор.сити, платеж поступил не сразу. Написала на почту "Розыск платежа". Сразу же ответили, попросили выслать банковский чек об оплате, т.к. его не увидели. На следующий день вопрос решился. Поступление увидела в личном кабинете. Менеджер по работе с претензиями прислала скрин страницы с зачислением оплаты. Все надежно!