Zublandia
Eylül 2024
1
Были в этой клинике весной на консультации у доктора Волковой, всё было просто идеально, полный спектр развлечений для детей, особенно здорово для первого приема малыша у зубного. Екатерина Сергеевна Волкова вместе с медсестрой развлекали мою малютку, очень неожиданно что так мягко и легко смогли сделать чистку, хоть доченька боится врачей, а это был её первый поход к зубному. НО недавно вернулись в эту клинику, уже к другому доктору, к Екатерине Сергеевне к сожалению попасть не удалось…. Все начиналось хорошо, но обнаружили маленький кариес, решили вылечить сразу. Сначала пошли сделать ренген, аппарат работал не с первого раза и снимков делали несколько, из-за этого ребёнок начал переживать. Вернулись в кабинет, доктор сказала что у нас уже пульпит. Мне сунули подписать бумажки и буквально сразу начали лечение. Для заморозки медсестра из тумбочки достала шприц, обёрнутый в салфетку БЕЗ УПАКОВКИ и им же моему ребенку полезли в рот!!! Пока это делали медсестра насильно удерживала голову!! После этого у дочки началась жуткая истерика!!! Как так можно!! Это вы называете адаптацией?! ….. После всех манипуляций пока я оплачивала это незабываемое лечение дочка ушла поиграть с аниматоршей, та ей предложила мороженое только шоколадное или пломбир, хотя в первый поход в данную клинику выбор был гораздо обширнее.. Пока дочка была в игровой мне предложили кофе. Я думала что все приключения на сегодня уже закончились, но нет…. В коридоре то и дело слышны крики детей из кабинетов. Около стойки находилась какая-то женщина с длинными кудрявыми волосами, которая кричала на мимо проходящий персонал, а потом громко возмущалась на девушку- администратора. По итогу в этой сказочной Зубландии, которая себя позиционирует как клиника премиального уровня: не стерилизуют инструменты, творится полный хаос и доводят детей до слёз! За такой возвышенный прайс ожидали гораздо лучшего сервиса.