Почти всё классно, я бывала в Челябинском заведении очень много раз, и здесь почти не подкачали. Главная претензия – на шоте, который мне принесли, был скол и во всю длину трещина, я принесла этот шот барменам, поскольку официанта долго не было, и передо мной даже не извинились, просто демонстративно выкинули его в мусорку.
Shrimps+Burgers
Ocak 2024 •
2
Мы всей семьей обожаем бургеры здесь, ходим и в рестораны, и доставку заказываем периодически.
Но сегодня очень сильно косякнули с доставкой. Заказ был сделан в 18:30, на сайте доставка была назначена на 20:00. В 20:00 пришла смс, что заказ принят, и курьер будет с 19:45 до 20:15, что само по себе забавно, что смс пришла уже в середине установленного времени доставки. В 20:30 заказа так и не было, я уже не выдержала, позвонила в их доставку, мне сказали, что уточнят, где находится курьер и перезвонят. Через 4 минуты пришло уведомление от Яндекс-доставки, что для меня оформили доставку)) и в 20:40 написали СМС, что курьер приедет через 10-15 минут.
В итоге заказ доставили в 20:56, через 2,5 часа от заказа, а учитывая, что ресторан от меня в 10 минутах езды, это очень и очень грустно.
В довершении всего, еда приехала прям холодная, видимо, просто забыли вызвать курьера, а ещё и соус к картошке перепутали, и вместо заказанного кетчупа положили сырный, который я терпеть не могу.
В общем, всё не слава богу, и в этот раз я была очень разочарована.
Victoria
Haziran 2020 •
5
Отличный отель!
Останавливались здесь на выходных – всё было просто чудесно. Завтраки удовлетворят даже самого взыскательного гостя, всё просто безумно вкусно! Лимонные маффины – моя новая любовь ♡
Велнесс центр после насыщенного дня был очень кстати.
Персонал очень вежливый и отзывчивый, было очень приятно взаимодействовать! У нас была пара просьб, которые выполнили очень быстро и в лучшем виде, за что отдельное спасибо!
Нам все очень понравилось, мы обязательно приедем ещё и не раз! ♥️