Заказали номер, ориентируясь на отзывы. К сожалению, ожидания не оправдались. Вид из окна - да, прекрасный, Волга, но выйти на балкон не решились, грязно. Понимая, что ремонт был давно, отнеслись толерантно, но на полу лежало очень загрязнённое войлочное половое покрытие, по которому босыми ногами не пройдёшь. Нужно давно было снять, пусть плохой пол, но чистый. В номере кондиционер, было душно, включит не удалось. На ресепшене сказали, что система никогда не работала. Критерием нашего выбора было наличие бассейна. Были удивлены, что в бассейне никого нет. Поняли, когда пришли: вода такая холодная, что не решились, можно заболеть. Ресторан: питались два дня. В первый день- внимательное отношение, а второй - нам никто не рад. В меню бизнес - ланча было рыба и … рис. У ребёнка аллергия на рыбу, попросила чем-то заменить. Это было сделать невозможно. Мы часто путешествуем, такое - впервые. Углич… Мы увидели предприимчивых жителей, торговля везде шла бойко, корабли причалили. Полагаю, что нужно подумать о принципах гостеприимства и гостиничном сервисе. Написала только крупные негативные впечатления.