Kraft Coffee
Şubat 2024 •
5
Очень уютное кафе. Всегда, когда приезжаем в Рязань, там бываем.)
Vernyj
Şubat 2024 •
1
Ужасно, за один день два происшествия в одном месте. Сегодня моя бабушка забыла телефон прямо у кассы, под камерами. Точно помнила, где именно оставила. Мы пришли, ни администратор, ни кассир (Алексанян Люсине), которая обслуживала бабушку, якобы ничего не знают. Сказали, мол, камеры могут эту зону и не просматривать (ага, прям на кассу направлены). Администратор начала давить на то, что она не собирается тратить целый день на поиски. Я сказала, что тогда вызываем полицию. Внезапно выяснилось, что нужно было по-человески попросить, а не так... Да что вы говорите. Я была предельно вежлива при этом. В ту же минуту вынесли телефон, якобы его забрал сотрудник. А вынесла при этом кассир Люсине. И — внимание — он хочет за это 1000 рублей. У моей бабушки уже чуть не истерика, она никогда не встречалась с таким вымогательством и хамством от СОТРУДНИКА магазина. Убеждена, что сотрудника никакого и не было, телефон-то вынесла кассир, которая "ничего не знает" и притом улыбается. В итоге бабушка отдала тысячу за СВОЙ телефон, я не стала прямо там продолжать скандал, чтобы её не тревожить. Буду жаловаться вашему начальству, такое отношение к людям недопустимо. Теперь ситуация вторая. Бабушку в этот день ещё и обсчитали. Когда она пришла домой, и мы проверили чек, выяснилось, что ей пробили кучу кошачьих кормов (примерно 260 рублей). Кошек в нашем доме в жизни не было, и корма эти в глаза никто не видел. Но в момент, когда бабушка расплачивалась, ей позвонили по телефону и отвлекли (потому она потом его и забыла). Уверена, на камере над кассой это всё отлично будет видно. Прилагаю сюда чеки. На кассира Алексанян Люсине и на администратора уже подана жалоба. Если не будет предпринято никаких мер, последует обращение в полицию и заявление на мошенничество. Чек с кучей кошачьих кормов, именем кассира, датой и временем прилагаю.
La Hrust
Ocak 2024 •
5
Регулярно бываем в этом кафе, очень нравится атмосфера) Наши фавориты пока — пицца и крем-суп