Afina
Aralık 2024 •
5
Добрый день. Хотелось бы оставить положительный отзыв о кассире Жанне. Всегда когда ходим в магазин, становимся только к ней. Обслуживание всегда на высшем уровне. Вежливость и профессионализм на высшем уровне.
Tunec
Ekim 2024 •
1
Раньше всегда ходили все нравилось. В последнее время сервис на нуле. Второй раз делаю заказ через сайт, в первый раз по заказу вообще не позвонили, а на звонок сказали, что заказ к ним не поступал. Второй раз делали заказ на две позиции, одна из которых была"фри и наггетсы", что из названия подразумевает наличие картошки фри и наггетсов, но оператор по телефону настырно утверждает что заказ сделан только на наггетсы. И также при личном посещении пришли по времени в 8 вечера, нам сказали, что заказ будут готовить около часа, мы согласились. И хотели потом до 22:00 посидеть там, на что нам ответили, что нельзя. Встречный вопрос зачем писать что заведение работает до 22:00, если там нельзя посидеть и поесть до этого времени. В очередной раз заказали роллы. И впечатления остались отрицательные. Заказала заранее, на вечер на самовывоз. Придя к времени на которое заказывала заказ, не проверяя сколько штук. Придя домой и открыв контейнер обнаружилось что из 16 штук, там всего 8. Позвонив на номер суши-бара мне сказали, ну не на так много ошиблись, чего вы возмущаетесь, щас курьер принесет. На вопрос через сколько, сказали через 10 минут. По факту пришел через 20. Был заказан теплый сет, а по факту холодный. Сервис в последнее время на нуле. Также хочется добавить, что в роллах с рыбой, не обычная рыба которая должна быть, а консервы, в первый раз такое вижу.