TechnoLove
Ağustos 2024 •
1
Дважды покупали там айфоны и были довольны до сегодняшнего дня, оформили заказ на самсунг гелакси а 55 по цене 30990, сегодня смотрю статус заказа "не дозвониться" хотя я всегда с телефоном в руках и ни одного пропущенного нет, звоню сама сообщают, что телефона нет в наличии, а на сайте просто не обновилась информация, зато цена обновить успела на 31990, плюс общение по телефону не в совсем приятном тоне, как будто я у них его не покупаю, а беру бесплатно. Руководство компании, советую обратить внимание на отзывы тут и на своих сотрудников, на сегодняшний день у вас минус два постоянных клиента и плохой отзыв.
Campus Hill Hotel
Temmuz 2024 •
1
Пишу данный отзыв для управляющего отеля и желающих людей его посетить. Минусов лично для себя нашла массу, в основном это всë то, что в силах исправить руководство отеля, но судя по тому, что однотипные отзывы пишут из года в год, а там всë по прежнему, то данный отель не заинтересован в туристах и в повышении качества предоставляемых услуг. Я не знаю, кто дал этому отелю пять звезд, но полагаю, что получены они нечестным путем. Люди, которые пишут ему хорошие отзывы, видимо не бывали ранее в других отелях и им не с чем сравнить. Минусы: 1. Еда. Просто кошмар. Две недели были голодными, выбрать не из чего, а то что есть это всë отвратительно. Разнообразие блюд складывается таким образом:вчера это были бифштексы, сегодня это тифтели, завтра мясные палочки, послезавтра мясные медальоны, а по факту один и тот же ужасный фарш, но в разных формах. Десерты разных цветов желе. 2. Напитки. Коктейли - это непонятное разливное пойло в бутылках, которое они просто заливают лимонадом. Видимо в данном отеле не знают, что такое коктейль. Из чистых напитков отвратительный самый дешёвый виски, пиво, джин. На пляже вам нальют либо пиво, либо не менее кошмарное вино, даже вот этого коктейля-пойла вы не получите, 10 долларов и один коктейль ваш. 3. Бесконечные родственники и знакомые, а также посторонние гости, не являющиеся гостями отеля. Не смотря на маленький размер бассейна для такого большого отеля, в него еще постоянно приглашаются какие-то гости со стороны персонала, дети которых заполняют весь бассейн, а вы за свои деньги посидите за столом дорогие посетители. На пляже в наглую орут, что справа ложиться нельзя, где нормальные зонтики, там тоже какое-то место для избранных, а вы идите под ржавый бризент, через который со всех щелей на тебя попадает солнце. В связи с этим ощущение, что ты третий лишний на этом празднике жизни местных гостей не покидает тебя весь отдых, я уже молчу, что этот родственный базар никак на пять звезд не тянет. 4. Обслуживание. 1 доллар за смену пляжного полотенца 20 за то чтоб тебе на лифте подняли всë ту же отвратную еду в номер Вы серьёзно? Это сервис пяти звезд? 5.Анимация. Тут хочу особое внимание руководства обратить на это. Ходят туда сюда 4 человека, вы же платите им зарплату, вы немаленькие деньги предполагаю потратили на сцену и оборудование для неë. И всë впустую. Потому что от ваших аниматоров одно название, они либо сидят ковыряют в носу, либо едят в вашем же отеле за ваш счет. Где анимация? Я за две недели так и не увидела от них активности, дротики, тир или пляжный футбол, вы серьёзно? Это развлечения для врозлых людей? Детям там делать вообще нечего. И то вот эти "развлечения" Ещё надо самому найти, потому что вас поверьте туда никто не пригласит. 6. Управление. Если вы чем-то недовольны, то оставьте это при себе, потому что никакого руководства вы там не найдете, на ресепшн всех отсылают. 7. Музыка. Если вы хотите сойти сума, вам сюда, с 10 утра и до 11 вечера по кругу турецкие песни. Одни и теже, которые слышно на весь отель, на третий день становится уже плохо от них. Сделайте как мы были на экскурсии песни разных стран в перемешку, чтоб всем было комфортно, а не только местным, у вас же интернациональный отель и люди там отдыхают из разных стран, а никакого уважения с вашей стороны нет. И если в отеле безумие, то на пляже вы уснете от тишины, потому что там музыка включается только, когда на нее есть настроение бармена. Ваш отель находится далеко от города, так сделайте так, чтоб люди не хотели из него выходить, а не чтоб как мы с мужем шли пешком 2 километра до остановки, пол часа ждали автобус, пол часа ехали просто, чтоб нормально поесть и чем-то себя занять кроме плавания в бассейне с вашими родственниками. Из плюсов: хороший чистый номер, ежедневная качественная уборка, отличный СПА с приятным вежливым персоналом, отличными массажистами, отельная благодарность Джулии, всем рекомендую сходить к ней на массаж, отличные программы для двоих, очень необычный пенный массаж. Спа можно сказать райское место посреди бардака и не очень приятного персонала отеля.
Virazh
Mayıs 2024 •
1
Крайне не рекомендую это место, сидят люди в нетрезвом состоянии, сходу показывают всем видом, что крайне недовольны тем, что к ним приехали, тут же говорят, что диск будут править до вечера, потому что очень заняты, а заняты они распитием чая. Такого кошмара не встречала нигде, прошу руководство данного шиномонтажа обратить пристальное внимание на работу своих сотрудников, а то можно остаться без клиентов и со штрафами от Роспотребнадзора, потому что такое отношение не каждый стерпит!
Ballet 2 let
Kasım 2023 •
2
Пришли на пробное занятие, ребёнку 2.3. Приятная атмосфера, хороший администратор на входе, на этом плюсы закончились. Наше появление прошло абсолютно безразлично для преподавателя. Зашли в зал, она спросила как зовут девочку и на этом любые коммуникации были окончены. Когда ребёнок побежал к выходу, а я устремилась за ней, никто не попытался заинтересовать ребёнка остаться, хотя бы подойти узнать вернёмся ли мы. С таким подходом я думаю занятия у многих на первом пробном и заканчиваются, так как шли с целью приобретения абонимента и занятий на долгосрочной основе, но не увидели в ответ заинтересованности в нас, как в клиентах данного заведения и также абсолютно не заметно ушли бед каких-либо вопросов.
Клиентская служба СФР в Красногвардейском районе Санкт-Петербурга
Mayıs 2023 •
1
Полный ад. Запись на месяц вперёд, без записи работает одно окно. На момент посещения очередь в него состояла из 20 человек, а собралась она потому что один мужчина провёл в кабинете полтора часа. Руководство, а именно заместитель заведующей этой богодельни сказала, что ни чем помочь не может. Все остальные сотрудники, а это около 7 человек которых я видела, либо сидели в телефоне, либо ковырялись в носу, это те окна, которые принимали по записи, но за три великолепных часа моего проведения там за ради того, чтоб просто написать одно заявление, что занимает пять минут, я по записи к этим "занятым" модам видела всего три человека. Руководство даже не удосужилось как-то разгрузить одно окно и раскидать людей по свободным. СТЫДОБА. Со входа встречает редкостная хабалка, в окне сидит женщина, которая в компьютере набирает всё по три часа и явно не умеет им пользоваться, руководство вообще какие-то женщины с низкой социальной ответственностью и без навыков решать конфликтные ситуации. Примите уже кто-нибудь меры и найдите управу на этот весь кошмар!!! ;