Самое отвратительное место в моей жизни , а точнее администрация данного заведения ….
Заказали несколько блюд , но данное блюдо “рёбра BBQ с кукурузой гриль» Кукуруза гриль - была холодная !!! Рёбра не свежие , соус застывший , как будто взяли и подогрели в микроволновке , честно есть это не возможно …
Сказали об этом официанту, в вежливой форме объяснив причину. В конце принесли счёт , где конечно же не убрали данное блюдо или скидки на него или хоть какой-то маленький комплимента , извинения, ничего ….
Позвали администратора Еременко Кирилла и тут был просто провал … он сказал что если вам не нравится блюдо « это ваши проблемы» « нам все равно понравилось вам или нет , платите, я пробовал все ок» -никаких извинений или понимания проблемы, он улыбался с ухмылкой, говорил одно и тоже и не собирался идти на какой-либо компромисс.
За соседним столом тоже самое , но по другому блюду , подошёл и к ним администратор Кирилл и так же не решил данную проблему.
Pyatyorochka
Ekim 2022 •
1
Добрый день!
Живу рядом и ближайший ко мне продуктовый магазин «пятерочка» по адресу :Береговой проезд д 5 к1
К сожалению,в данном магазине цены со скидкой не соответсвует действительности на кассе.
В таких случаях продавца-консультанты просят принести данный ценник на товар и говорят что не успевают.
Если бы это происходила в редких исключениях, я бы не писала данное обращение.
Но к сожалению, данная ситуация происходит очень часто.
Пример: кофе на ценнике 249руб , но пробивают как 449 руб.,думаю разница очевидна.
Пельмени 350 руб , цены на кассе 700 руб.
Персонал особенно не русский национальности - хамит!
Книжки жалоб и предложений у них нет.
Чек выдают изредка.