Niks
Ekim 2024 •
1
В феврале 2024 года купил в магазине НИКС КИНЕШМА, расположенный по адресу г. Кинешма, ул. Ленина, дом 8а карту памяти ADATA Premier AUSDX512GUICL10A1-RA1 microSDXC A1, V10, UHS-I Class 1 (U1), Class 10 512 ГБ +microSD->SD адаптер. Артикул товара в магазине 760998, номер заказа 141605 от 08.02.24 на сумму 3175 рублей 19 копеек. Данная карта памяти проработала исправно в течении двух месяцев после чего перестала производить запись. В конце апреля этого года я обратился в магазин с тем, что данная карта памяти не работает. Директор магазина забрал у меня эту карту с чеком и сказал, что отправит в Москву по гарантии т.к. карта памяти была заказана с удалённого склада. Я согласился и мне выдали копию чека с подписью и печатью, что забрали товар на гарантийную проверку. В мае, июне и июле я совершил несколько звонков в этот магазин и каждый раз мне говорили, что товар ещё на проверке. 03.10.2024 года я лично пришёл в магазин по адресу г. Кинешма, ул. Ленина, дом 8а и задал вопрос о состоянии моей карты памяти. Администратор магазина (девушка) сказала мне, что у товара нет коробки и в следствии этого они отказывают мне в гарантии. Не рабочую карту памяти мне так же не вернули.
Вкус Рожства
Ağustos 2021 •
4
График работы не соответствует действительности, 15.08 приехали в 20-30, магазин уже закрыт, хотя по графику с 8-00 до 21-00, в понедельник жена уточнила у продавцов, их ответ был следующий: " Мы всегда раньше уходим на полчаса" Уважаемое руководство, если вы всегда закрываетесь на полчаса раньше, поменяйте график работы. Такая же ситуация была и с перерывом днем, по графику - без перерыва, по факту с 14-00 до 14-30 дверь заперта, и только после возмущений ожидающих за дверью 4 покупателей, повесили, написанную от руки, бумажку о перерыве. Обидно приезжать впустую, т.к. вся семья обожает продукцию Рожства.
Wildberries
Mayıs 2021 •
1
НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА Wildberries! Заказал сыну велосипед. Велосипед пришел вовремя, к производителю претензий нет, но Wildberries.... с карты как и положено списались деньги за велик. Но на следующий день, они почему-то вернулись, хотя возврат не оформлял. Связался с Вайлдберриз, после чего пришло письмо с просьбой оплатить по реквизитам данную покупку. Оплатил товар и отослал им платежку, а на следующий день Вайлдберриз САМОВОЛЬНО списывает с привязанной карты ещё раз эту сумму. В этот же день (10.05.2021) позвонил им и объяснил ситуацию. На следующий день получил ответа на почту: "Приносим извинение за сложившуюся ситуацию. Мы передали данные для возврата списанной комиссии. Также был оставлен запрос на возврат суммы, которая была автоматически списана с карты 10.05. По рассмотрению запроса ответ Вам будет предоставлен на электронную почту, указанную в Личном кабинете". 12 мая написал им письмо: "И долго Ваша комиссия собирается рассматривать запрос о возврате украденных с моей карты (списанных без согласования с владельцем) средств? Ситуация выглядит так: Вы ошиблись, я, как честный человек, вернул Вам деньги, а Ваша компания, незаконно списав деньги с моей карты, несколько дней решает, вернуть их мне или нет? " На моё обращение 15 мая было отправлено письмо: " запрос находится на рассмотрение. Ответ поступит на электронную почту" Ответ именно такой! Ни здравствуйте. Первое предложение начинается с маленькой буквы, а второе не заканчивается точкой. В подписи только "С уважением, Интернет-магазин Wildberries". Больше контактов никаких нет. В течение 10 дней денег так и не поступило. На повторный звонок ( потратил 20 минут чтобы связаться с оператором!) мне сказали, мы всё понимаем, но ваш запрос отправлен туда-то.... Оставить отзыв под купленным товаром не получается, т.к., якобы, мы этот товар не приобретали. Стоимость велосипеда - 8670, но нам он обошёлся в 2 * 8670!