Нормальный банк. В этом отделение конечно бывают очереди. Возвращал комиссию банка за добровольное страхования, сначала сопротивлялись. А потом поняли, что обмануть и запугать расторжением договора не получиться. Верну деньги на карту, я даже выйти из отделения не успел. Руководитель отделения классная хоть и говорила мне, что я могу ласты склеить и тогда кредит кому нибудь другому выплачивать прийдется. Я сказал, что когда буду мертв мне будет по барабану))).