Maria
Eylül 2024 •
5
Очень довольна первым посещениям салона на Сухаревской, менеджер Светлана Кирюшкина. Записалась накануне на желаемое время, обсудили по телефону кратко пожелания, предварительно скинула Светлане обмерный план, и в назначенное время к моему удивлению основная, большая часть проекта была готова. Попадание с первого раза по дизайну кухни. По материалу также быстро все подобрали. Ушла с несколькими вариантами кухни на раздумье. Не знала, что в салоне помимо кухни можно заказать мебель. Перешли к планированию комнаты. Благодарю за высокий профессионализм, легкость в общение
Polyclinic № 107, Branch 1
Mayıs 2024 •
5
Эндокринолог Борисова Елена Сергеевна. Дважды была на приеме, врач молодой, но очень грамотный, с актуальными медицинскими знаниями. Интересуется о смежных заболеваниях, беря во внимания заключение других специалистов ( в том числе с платного приема, чего не делают другие, к сожалению. 4й филиал на Пестеля 6а) Был ошибочно сильно повышен один из анализов, не относящийся к профилю, не оставила без внимания и пригласила в кабинет коллегу для консультации. Прием проходит быстро, четко, при этом с исчерпывающей информацией. Спасибо за ваш профессионализм и вежливость в общении. Тот редкий случай, когда хочется написать положительный отзыв.
City Polyclinic № 107, Branch № 4
Mayıs 2024 •
1
Отзыв на Герля Доржиевна Эльдяева - врач общей практики. 28 мая, время приема 10:24 Сложилось ощущение, что врач не умеет пользоваться компьютером. Вопросы задавать не даёт, слишком сосредоточена на заполнение. Пришла за назначением витамина Д, единственного анализа от врача с платного приема, на что сказали нет реактива, и мы его все равно не назначаем особо, тем более с платного приема. Задаю вопрос, что неужели ваш опыт не позволяет самой принять решение, что нужен витамин Д, молчит. Также нужно было направление на физиотерапию, дала его в 8 филиал, до куда добираться нужно 45 минут, пошла жаловаться на нее заведующей на 4 этаж и нашла кабинет лфк, физиотерапии. Заведующая 413 кабинета, сидит за дверью в закрытом на ключ изнутри кабинете, в коридоре очередь в 413. Оказалось в 413 несколько «заведующих», с порога отправляют в 206 к администратору. Витамин Д подтвердили, что не назначают, тк лето и от врача с платного приема. Про кабинет физиотерапии сказали пройдите диспансеризацию( которую уже назначил врач, но не сказал об этом), после снова запишитесь к терапевту и потом обсудим, чтобы не ездить в 8 филиал, а приходить в больницу рядом с домом. Хотела записать все на аудио, предупредив. Все замолчали. И мы так еще посидели молча некоторое время. Вернулась к врачу Герля Доржиевна Эльдяева, спросить почему я должна ездить в 8 филиал, когда тут в больнице все есть, на что мне ответили, ну вы же согласились туда ездить ( я согласилась, не знав, что есть в больнице здесь). Тогда мне нужно вас отправить на врачебную коммисию, будет всё в электронном виде, опять никаких комментариев. Все найдёте в электронной мед карте. Администратор( имя не знаю, мужчина) в 206 дал комментарии, записал номер полиса проконтролировать направление врача, имя врача и претензию, согласился с тем, что необходимо о диспансеризации предупреждать и отправлять заполнять анкету на 4 этаж.
Angelin. Brows
Temmuz 2023 •
5
Все понравилось. Высокий уровень сервиса. Красивая локация и салон. Мастер Ангелина сделала прекрасные бровки. Приветливая девушка администратор. Спасибо, вернусь к вам ещё
DDX Fitness
Şubat 2023 •
1
Не нравится, что не выдают полную информацию по закрытию абонемента на ресепшн. Не сказали, что восстановить абонемент будет стоить 2000 р, узнала когда спросила сама после закрытия карты. На что мне ответили стандартной фразой «а вы разве договор не читали» . От всех продуктов по подписке ждёшь подвоха и здесь не исключение
Happy Market
Ekim 2022 •
5
Сделала заказ день в день. Привезли вовремя. Помогли с подбором цветовой гаммы. Шары простояли несколько дней. Все понравилось
VkusVill
Temmuz 2022 •
1
Сделали заказ 28.07 в 21:46 через приложение на доставку торта и праздничных свечей. С пометкой как важно доставить к 12 часам для поздравления. Когда я сама позвонила оператору в 23:30 выяснилось, что заказ в магазине и не могут найти курьера с терминалом ( оплата была указана через терминал по факту доставки). Предупредить о задержке или предложить другой способ оплаты никто из сотрудников магазина не предложил. Я сама предлагала варианты как оплатить и ускорить доставку. Оператор пообещала что к 12 нам отправят на такси торт после оплаты онлайн. Но в 23:45 курьер все также не был назначен. После 12 ночи когда у меня появился номер курьера я позвонила и сказала что заказ не нужен, также написала в чат, но нам все равно привезли торт. Курьер сказал что он вернулся после моего звонка, но продавец все равно отправила. Неприятно больше всего в этой ситуации безразличие сотрудников магазина на ситуацию. Также при разговоре с 2 операторами я пыталась донести как нам важно поздравить именинника
Black
Temmuz 2022 •
1
Не сделали чистку тк сломался аппарат во время процедуры. На мое недовольство руководство не отреагировало. Я просила хотя бы пилинг сезонный сделать тк было жалко потраченного времени на дорогу и поиск второго салона на М. Римской (Адрес не указан нигде, и это просто арендованный кабинет, а не многофункциональный салон) . На что мне ответили, что мастер может делать только вакумную чистку ( роликом по лицу водить и сыворотку наносить). Понимаю что техника ломается, но меня просто выпроводили с наполовину красным лицом за дверь. Я просила связаться со мной управляющую. Тишина. Давно такого отношения не встречала в сфере красоты
Vse Svoi
Temmuz 2022 •
1
Невозможно позвонить с первого раза в определённую клинику. Попадаешь в центр где женщины со странным диалектом долго задают нелепые вопросы. Почему нельзя сделать звонок сразу в филиал