если бы была оценка 0 я бы оценила именно так, это один из самых ужасных сервисов, абсолютно не клиентоориентированный сервис. я в ужасе, отключила подписку. они мне подключили её обратно и списали деньги, попросила вернуть деньги, отключили подписку вернули 149 бонусов, что ещё хуже. 149 бонусов - 149 рублей которые нельзя вывести и можно тратить на поездки за которые дополнительно спишут 50р за старт. с таким удачным сервисом как у urent я ещё не сталкивалась.