Не справляются с количеством заказов, готовится все очень долго, если торопитесь, то это не фаст-фуд
Lemana Pro
Aralık 2024 •
1
Не ожидал от крупной сети такого банального развода клиентов на деньги. Заказал ремонт туалета под ключ, так как живу в другом городе и нет возможности ежедневно присутствовать на объекте и контролировать строителей. На этапе первой встрече был сделан предварительный проект планировки туалета и посчитаны расходы на материалы. На мой вопрос, а какая цена за работу, мне ответили «ой, да у нас не дорого берут, процентов 50 от стоимости материала». Ну нормально, решил в следующий свой приезд в Петербург заказать. Приехал, вызывали замерщика, оказалось, что сами ремонтные работы делает сторонняя фирма, которой Лемана отдает заказы клиентов, которые повелись на рекламу. На след день после замера выкатили смету, она сразу была явно завышена, но и тут я повелся на то, что все будет под ключ, расходы на постоянные мои приезды также и составят такую же сумму. Оплатил сразу 100 процентов и материалы и услуги ремонта. Передал ключи, мне сбросили телефон бригадира, который должен руководить ремонтом. В процессе ремонта от начального плана были мизерные отклонения: скрыли коробом 1,5 метра водяных труб. Так вот в конец работе выкатили доп смету на 35 тыс! При том что изначально за работы 187 тр! Маленький туалет обошелся почти в 390 тр! И еще все инструменты покупались за мой счет- ведра, шпатели, даже правило! Первый раз встречаю строителей, которые на объект приходят в тапочках и с пустыми руками , а все инструменты покупают за счет заказчика. При принятии решения о заказе такой услуги цена имеет большое значени и заказчик не рассчитывает, что в конце работ так сильно смета увеличится. Я бы тогда вообще не стал связываться с Леманой и нанял бы частников! Менеджер Леманы постоянно не на работе, то болеет, то выходной. Оперативно решить какие-то вопросы невозможно.Попробовал обратится по горячей линии, долго объяснял , что мне нужно, что я не согласен доплачивать неизвестно откуда взявшиеся работы, туалет за это время не увеличился в размерах , но все это ничем не заканчивается . Даже мусор они не вывозят с объекта за собой за такие большие деньги, причем в прямом смысле даже следы своей жизнедеятельности, остатки еды, пустых бутылок , старые тапки, спасибо хоть правило оставили. Так что подумайте хорошенько, прежде чем связываться с это недоуслугой «Ремонт ванной под ключ», обдерут как липку, в конце работ еще накинут сверху и будут уверять, что так все и должно быть
Cosmos St. Petersburg Pribaltiyskaya Hotel
Aralık 2024 •
5
Проживал в декабре 2024, за сутки менее 3 тр с завтраком, так что считаю что соотношение цена/качество нормальное. Конечно, отелю 45 лет и он как живой свидетель эпохи СССР в чем-то, но номера чистые, постель комфортная, завтра обычный. Удивило и немного раздражало обилие дверей в коридорах на этаже. Чтобы дойти от лифта до номера надо было преодолеть 5 (!) дверей
Art-cafe
Aralık 2024 •
5
Креативное место для художественных людей с хороши кофе
Бизнес зал
Aralık 2024 •
1
Очень удивляет, почему с клиента списывается посещение бизнес-зала, а бизнес-зал представляет собой просто отдельное помещение с одноразовыми стаканами и чаем в пакетиках? Реально пустой стол, вареные яйца, черствый хлеб, вареный рис, ветчина. Так еще и успеть надо это прихватить, обслуживает 1 человек, не успевает вообще ничего. Про платный алкоголь молчу, из десерта сушки (баранки!)
Kolesa Darom
Aralık 2024 •
1
Заехал с саморезом в колесе, колесо почти пустое, на сервисе 2 поста, один занят, а один свободен. Ответ сервисмена- мы по записи работаем. Ну саморез можно было вытащить и заклеить?! На фирменный сервис никак не тянут, местечковая контора
Uniclinic
Eylül 2024 •
1
Хотели провести онлайн консультацию из другого города с нейрохирургом. При звонке сообщили, что запись только через Госуслуги, выслали на почту инструкцию. При попытке записаться все временные интервалы у данного доктора заняты! Хотя при разговоре нам выделили время. Опять звоним- ничего внятного ответить не могут. На вопрос- как будет проходить консультация, что готовить -Скайп, Зум, Вацап, в ответ тишина, оператор понятия не имеет , как же доктор удаленно консультирует
Kuban
Eylül 2024 •
5
Были в августе 2024 года, оптимальное сочетание цена/качество. Есть парковка, в номерах чисто, можно за дополнительную плату заказать завтрак, обед и ужин, вкусно и большие порции