Sberbank
Ocak 2023
1
Отношение персонала отвратительное, столкнулись с сотрудником Юлия Мороз. Пришли узнать по одобренной заявке на кредит через Сбербанк Онлайн. Уже оказывается с номера 900 приходят не решения от банка, а рассылки рекламы по ее словам. Отношение как будто лично у неё попросили, вся из себя, Ю. Мороз общалась непрофессионально и надменно, вместо конкретных ответов на вопросы о кредите, навязывала свои страховки от банка, наверно на проценте от продаж? Общение как с людьми низшего сорта, спрашиваешь про кредит и сроки- она как издевается, вообще о другом: а кто прислал? А почему Вы думаете с номера 900 это мы, а кто Вам одобрил? Хотелось бы попросить руководителя попросить данную сотрудницу общаться с людьми профессионально, а личные проблемы не переносить на рабочую обстановку